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GALERIA MULTIMÉDIA GALERIA MULTIMÉDIA

MINUTO ANACOM MINUTO ANACOM

#22 Minuto ANACOM: direitos perante falhas nos serviços de comunicações
(01.02.2024)

#18 Minuto ANACOM: as dificuldades em pagar o serviço de comunicações
(09.11.2023)

#14 Minuto ANACOM: preços das comunicações internacionais
(14.09.2023)

#10 Minuto ANACOM: o fim das ofertas zero-rating.
(15.06.2023)

#6 Minuto ANACOM: o prazo de confirmação do pedido de cancelamento. (20.04.2023)

#2 Minuto ANACOM: Situações em que pode pedir ao operador a suspensão temporária do contrato. (23.02.2023)

#21 Minuto ANACOM: suspensão do serviço por falta de pagamento
(04.01.2024)

#17 Minuto ANACOM: o direito de resolução nos contratos à distância
(26.10.2023)

#13 Minuto ANACOM: preços das comunicações em roaming fora do Espaço Económico Europeu (27.07.2023)

#9 Minuto ANACOM: o custo das linhas de atendimento do operador.
(01.06.2023)

#5 Minuto ANACOM: O que deve fazer para cancelar um contrato.
(06.04.2023)

#1 Minuto ANACOM: Condições de cancelamento do contrato.
(10.02.2023)

#20 Minuto ANACOM: a tarifa social de Internet
(14.12.2023)

#16 Minuto ANACOM: o pedido de portabilidade de número
(12.10.2023)

#12 Minuto ANACOM: preços das comunicações em roaming no Espaço Económico Europeu (13.07.2023)

#8 Minuto ANACOM: informação e periodicidade da fatura.
(18.05.2023)

#4 Minuto ANACOM: Várias formas de terminar um contrato. Conheça quais são as diferenças. (23.03.2023)

#19 Minuto ANACOM: o direito de resolução nos contratos no domicílio
(23.11.2023)

#15 Minuto ANACOM: a escolha do melhor tarifário
(15.09.2023)

#11 Minuto ANACOM: cobrança de bens ou serviços de terceiros.
(26.06.2023)

#7 Minuto ANACOM: a entrega de correspondência fora do domicílio. (04.05.2023)

#3 Minuto ANACOM: Situações em que o operador pode atualizar o preço do seu serviço. (09.03.2023)

VIDEOCAST VIDEOCAST "À CONVERSA COM..."

À conversa com… Fernando Viana do CIAB - Tribunal Arbitral de Consumo (novembro de 2022)

À conversa com... Paulo Brito do CIAB - Tribunal Arbitral de Consumo (outubro de 2022).

À conversa com... Carla Farto do Centro Europeu do Consumidor em Portugal (setembro de 2022)

À conversa com... Ana Carolina Almeida da Associação Ius Omnibus (agosto de 2022)

VÍDEOS GERAIS VÍDEOS GERAIS

10 Direitos que deve conhecer
(maio de 2023)

Ligar ao Condomínio
(novembro 2021)

Serviços CTT para quem vive a mais de 10km dos correios (outubro 2019)

Portal do Consumidor - Versão curta (setembro 2016)

Lançamento do Portal do Consumidor (março 2011)

Novas regras sobre fidelizações nos contratos (janeiro de 2023)

Rumo ao 5G
(dezembro 2020)

Viaja para o estrangeiro? Saiba que cuidados deve ter (julho 2019)

Missão, valores e atividade da ANACOM (setembro 2016)

Vai comprar equipamentos de comunicações? (fevereiro 2022)

Tem rede? Aqui fica a saber
(outubro 2020)

Esclareça as suas dúvidas sobre o Livro de Reclamações (março 2019)

TDT - Ações de monitorização (novembro 2013)

Saiba tudo sobre a Tarifa Social de Internet (fevereiro 2022)

A TDT tem novas frequências
(janeiro 2020)

Portal do Consumidor - Versão completa (setembro 2016)

Apresentação do NET.mede (dezembro 2013)


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