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    Conteúdo Web Podcast ANACOM - Tarifa social de acesso à Internet Podcast ANACOM - Tarifa social de acesso à Internet
    Criado a: 21/02/2022 | Atualizado a: 03/08/2022
    Neste episódio falamos sobre a tarifa social de Internet, um tarifário definido anualmente pelo Governo, com o objetivo de permitir às famílias com baixos rendimentos ou com necessidades sociais especiais, terem acesso a serviços de Internet em banda larga, fixa ou móvel.
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM responde a dúvidas dos consumidores sobre a tarifa social de Internet Podcast ANACOM responde a dúvidas dos consumidores sobre a tarifa social de Internet
    Criado a: 10/05/2022 | Atualizado a: 03/08/2022
    Neste episódio vamos falar novamente da TSI para responder às dúvidas mais frequentes dos consumidores.
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM sobre direitos de suspensão temporária e de resolução do contrato Podcast ANACOM sobre direitos de suspensão temporária e de resolução do contrato
    Criado a: 31/01/2023 | Atualizado a: 01/02/2023
    No 30.º episódio ficará a saber em que condições poderá suspender temporariamente ou resolver o seu contrato perante uma alteração das circunstâncias.
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM sobre a compensação por indisponibilidade dos serviços de comunicações eletrónicas devido a avaria Podcast ANACOM sobre a compensação por indisponibilidade dos serviços de comunicações eletrónicas devido a avaria
    Criado a: 10/01/2023 | Atualizado a: 01/02/2023
    No 29.º episódio ficará a saber quais os seus direitos em caso de avaria dos serviços de comunicações.
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM sobre a nova Lei das Comunicações Eletrónicas e o que muda para os consumidores Podcast ANACOM sobre a nova Lei das Comunicações Eletrónicas e o que muda para os consumidores
    Criado a: 11/11/2022 | Atualizado a: 01/02/2023
    No 26.º episódio vamos falar-lhe das principais mudanças que entram hoje em vigor.
    podcast anacom direitos do consumidor atuação da anacom lei das comunicações eletrónicas
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    Conteúdo Web Vai viajar neste verão e leva o seu telefone, PC ou tablet consigo? Vai viajar neste verão e leva o seu telefone, PC ou tablet consigo?
    Criado a: 07/06/2024 | Atualizado a: 18/06/2024
    Oiça dois Podcast ANACOM sobre roaming e conheça as regras aplicáveis ao roaming dentro e fora do Espaço Económico Europeu.
    roaming podcast anacom consumidor
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM - Desalfandegamento de produtos com origem em países que não pertencem à União Europeia Podcast ANACOM - Desalfandegamento de produtos com origem em países que não pertencem à União Europeia
    Criado a: 03/01/2022 | Atualizado a: 03/08/2022
    Segundo as novas regras em vigor desde 1 de julho de 2021, todos os produtos que entrem no espaço europeu, com origem em países extracomunitários, estão sujeitos ao pagamento de IVA e de taxas aduaneiras.
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM sobre a cobrança de bens e serviços prestados por terceiros Podcast ANACOM sobre a cobrança de bens e serviços prestados por terceiros
    Criado a: 12/12/2022 | Atualizado a: 01/02/2023
    No 28.º episódio ficará a saber o que fazer se for surpreendido com a cobrança de bens ou serviços que não tenha autorizado.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 54.ª edição Notícias ANACOM - 54.ª edição
    Criado a: 02/06/2023
    Sabe o que deve constar da fatura do operador de comunicações? No Podcast ANACOM explicamos tudo!
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 22ª edição Notícias ANACOM - 22ª edição
    Criado a: 01/02/2022
    Nesta edição está em destaque o Podcast ANACOM, com mais um tema relevante para a os consumidores.
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    Conteúdo Web Podcast ANACOM - Novas regras aplicáveis à compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais Podcast ANACOM - Novas regras aplicáveis à compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais
    Criado a: 12/03/2022 | Atualizado a: 03/08/2022
    Este episódio contou com a participação especial de Ana Filipa Claro, Diretora de Serviços de Direito do Consumo, da Direção-Geral do Consumidor que nos veio falar sobre as novas regras aplicáveis à compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 105.ª edição Notícias ANACOM - 105.ª edição
    Criado a: 16/07/2025
    Novo episódio do Podcast ANACOM sobre as chamadas e as mensagens com custos adicionais – essencial para consumidores informados.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 51.ª edição Notícias ANACOM - 51.ª edição
    Criado a: 17/04/2023 | Atualizado a: 26/04/2023
    O Minuto Consumidor e o Podcast ANACOM trazem-lhe de forma sucinta informações relevantes para o consumidor de comunicações eletrónicas.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 68.ª edição Notícias ANACOM - 68.ª edição
    Criado a: 03/01/2024 | Atualizado a: 03/01/2024
    Se tem dúvidas sobre as consequências legais no caso de se atrasar a pagar uma fatura do seu serviço de comunicações, não perca o último Podcast ANACOM.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 42.ª edição Notícias ANACOM - 42.ª edição
    Criado a: 02/12/2022 | Atualizado a: 02/12/2022
    A ANACOM divulgou dois episódios do Podcast ANACOM sobre a nova Lei das Comunicações Eletrónicas e o reforço da proteção aos consumidores.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 113.ª edição Notícias ANACOM - 113.ª edição
    Criado a: 18/11/2025 | Atualizado a: 03/12/2025
    Podcast ANACOM sobre a velocidade da Internet, quando não corresponde ao contratado; InfoConsumidor sobre como evitar a suspensão do serviço.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 55.ª edição Notícias ANACOM - 55.ª edição
    Criado a: 15/06/2023 | Atualizado a: 16/06/2023
    Sabe quanto custa ligar para o seu operador de comunicações? No Podcast ANACOM explicamos as regras que regulam os custos das chamadas para as linhas de atendimento dos operadores.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 109.ª edição Notícias ANACOM - 109.ª edição
    Criado a: 16/09/2025
    Veja a InfoConsumidor sobre o direito de arrependimento nos contratos porta-a-porta; e oiça o Podcast ANACOM sobre os direitos das pessoas com deficiência nos serviços de comunicações eletrónicas.
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    Criado a: 15/11/2023 | Atualizado a: 15/11/2023
    Oiça o Podcast ANACOM e saiba em que situações existe a possibilidade de resolver livremente um contrato realizado por telefone ou através da Internet no prazo de 14 dias.
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    Conteúdo Web Notícias ANACOM - 52.ª edição Notícias ANACOM - 52.ª edição
    Criado a: 02/05/2023 | Atualizado a: 02/05/2023
    Nesta edição levamos até si as mais recentes edições do Minuto Consumidor e do Podcast ANACOM, que lhe explicam de forma sucinta os temas mais relevantes para si, consumidor de comunicações eletrónicas.
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