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Fraudes digitais: saiba como evitar ser enganado
Criado a: 29/04/2026
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Atualizado a: 29/04/2026
Aprenda a reconhecer e a proteger-se das principais fraudes online. Siga as Dicas ANACOM.
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Chamadas e mensagens falsas: como reconhecer e confirmar
Criado a: 18/03/2026
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Atualizado a: 18/03/2026
Mesmo que o número pareça verdadeiro, pode ser fraude. A regra é simples: desconfie, confirme e só depois responda. Siga as Dicas ANACOM.
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ALERTA - Chamadas de números internacionais desconhecidos podem esconder esquemas fraudulentos
Criado a: 14/04/2020
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Atualizado a: 21/04/2020
A ANACOM voltou a tomar conhecimento de possíveis tentativas de fraude através de chamadas com origem em números internacionais, à semelhança do noticiado há cerca de três anos atrás.
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COVID-19 - Alerta para fraudes na Internet
Criado a: 18/03/2020
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Atualizado a: 18/03/2020
Neste momento em que cada vez mais pessoas recorrem às tecnologias de informação e comunicação para trabalhar a partir de casa ou como meio de entretenimento, aumentam as ameaças à segurança dos utilizadores, que devem por isso ter especial cuidado com os conteúdos digitais a que acedem.
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Notícias ANACOM - 124.ª edição
Criado a: 05/05/2026
Dicas ANACOM: veja os vídeos sobre as plataformas online, segurança e fraude digital, faturação e ciberbullying e proteção digital de menores.
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Comissão Europeia alerta para conteúdos ilegais e fraudes online
Criado a: 19/12/2025
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Atualizado a: 19/12/2025
Esteja atento aos riscos das compras online: nem tudo o que parece fiável é seguro, por isso convém manter o alerta antes de clicar em pagar.
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#45 Fraudes digitais: não se deixe enganar
Criado a: 29/04/2026
#45 Fraudes digitais: não se deixe enganar (29.04.2026)
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ALERTA: Contactos de falsos representantes da ANACOM
Criado a: 19/07/2024
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Atualizado a: 19/07/2024
Foi contactado por alguém que disse ser colaborador ou representante da ANACOM? A ANACOM não realiza contactos, para fins comerciais, seja em nome próprio ou em representação de qualquer um dos operadores. Saiba como reagir perante uma situação de fraude ou burla.
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Recebeu um toque de um número internacional desconhecido?
Criado a: 24/08/2017
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Atualizado a: 24/08/2017
A ANACOM tomou conhecimento de alegadas fraudes a utilizadores do serviço telefónico móvel, com origem em toques de chamadas de números internacionais desconhecidos. Saiba que cuidados deve ter e como reagir perante uma situação de ciberfraude.
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Vishing
Criado a: 29/04/2026
Vishing Fraude digital realizada por chamada telefónica, em que o autor se faz passar por uma entidade legítima (como um banco ou empresa) para enganar o consumidor e obter informações pessoais, códigos ou dados bancários.
Categorias de glossário:
V
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Phishing
Criado a: 29/04/2026
Phishing Forma de fraude digital em que o consumidor recebe mensagens falsas, geralmente por e-mail, que tentam levá-lo a clicar em links maliciosos e/ou a fornecer dados pessoais, palavras-passe ou informações bancárias.
Categorias de glossário:
P
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Smishing
Criado a: 29/04/2026
Smishing Tipo de fraude digital realizada através de SMS (mensagens de texto), em que o utilizador recebe mensagens falsas com conteúdos urgentes ou enganosos, com o objetivo de obter dados pessoais ou levar ao acesso a sites fraudulentos.
Categorias de glossário:
S
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ALERTA - Chamadas de números internacionais desconhecidos podem esconder esquemas fraudulentos
Criado a: 25/02/2022
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Atualizado a: 25/02/2022
Se receber toques de números internacionais que não conhece (começados por "00" ou "+ indicativo do país”) não devolva a chamada. Pode tratar-se de um esquema fraudulento para o levar a devolver a chamada e cobrar-lhes um valor que pode ser elevado.
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Alerta para falsos representantes da ANACOM
Criado a: 19/05/2020
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Atualizado a: 20/05/2020
Através da linha de apoio da ANACOM, foram reportadas nos últimos dias algumas práticas fraudulentas por parte de indivíduos que utilizam o nome da ANACOM para procurarem obter vantagens comerciais.
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Spoofing
Criado a: 18/03/2026
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Atualizado a: 18/03/2026
Spoofing Spoofing é uma forma de fraude em que alguém se faz passar por uma entidade legítima, usando um número de telefone, um endereço de e-mail ou um site que parecem verdadeiros. Pode acontecer, por exemplo, quando recebe uma chamada que aparenta vir do seu banco ou uma mensagem com o nome de uma empresa conhecida, mas o objetivo é levá-lo a partilhar dados pessoais, códigos de confirmação, informações bancárias ou palavras-passe. Mesmo que o contacto “pareça oficial”, convém desconfiar e confirmar sempre através dos canais oficiais.
Categorias de glossário:
S
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ALERTA - Chamadas de números internacionais desconhecidos podem esconder esquemas fraudulentos
Criado a: 20/12/2022
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Atualizado a: 20/12/2022
Saiba o que fazer se receber chamadas ou toques de números que não conhece.
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Alerta para falsos representantes da ANACOM
Criado a: 18/02/2021
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Atualizado a: 18/02/2021
Através da linha de apoio da ANACOM, foram reportadas nos últimos dias algumas práticas fraudulentas por parte de indivíduos que utilizam o nome da ANACOM para procurarem obter vantagens comerciais (ex.: celebrar novos contratos de comunicações).
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Boas práticas na contratação de serviços através de chamada telefónica
Criado a: 17/08/2022
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Atualizado a: 17/08/2022
Saiba como agir quando recebe uma chamada telefónica para contratação de serviços de comunicações.
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ALERTA: Publicidade a serviços de comunicações nas zonas afetadas pelas tempestades
Criado a: 03/03/2026
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Atualizado a: 03/03/2026
Há campanhas nas redes sociais a tentar vender contratos de comunicações a quem vive nas áreas atingidas pela tempestade Kristin, algumas até usando indevidamente o nome da ANACOM. Antes de partilhar dados ou assinar o que quer que seja, confirme, desconfie e proteja-se.
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NOS Comunicações, S.A.
Criado a: 03/08/2016
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Atualizado a: 14/02/2022
/ Denúncia de fraude e pirataria: 808 230 430 Formulário de contacto www.nos.pt MAPA...
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