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    Conteúdo Web 86,4% das famílias com serviços de alta velocidade em local fixo 86,4% das famílias com serviços de alta velocidade em local fixo
    Criado a: 14/09/2023 | Atualizado a: 19/09/2023
    No final do primeiro semestre de 2023, o número de clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo atingiu 3,6 milhões, um aumento de 5,2% em relação ao ano anterior.
    estatísticas redes e serviços de alta velocidade relatório
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    Conteúdo Web 3,6 milhões de clientes com serviços fixos de alta velocidade 3,6 milhões de clientes com serviços fixos de alta velocidade
    Criado a: 14/12/2023 | Atualizado a: 14/12/2023
    No final do 3.º trimestre de 2023, o número de clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo alcançou os 3,6 milhões, mais 4,8% do que no ano anterior (+6,8% no 3T2022).
    estatísticas redes e serviços de alta velocidade relatório
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    Conteúdo Web Mais de metade dos portugueses têm literacia digital de nível básico ou superior e 38% das empresas tem nível alto ou muito alto de intensidade digital Mais de metade dos portugueses têm literacia digital de nível básico ou superior e 38% das empresas tem nível alto ou muito alto de intensidade digital
    Criado a: 24/01/2025 | Atualizado a: 24/01/2025
    Este é o resultado do indicador global de literacia digital da Comissão Europeia relativo a 2023 (população) e 2024 (empresas).
    estatísticas competências digitais
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    Conteúdo Web Competências digitais em Portugal: 3 em cada 5 pessoas já têm nível básico ou superior em 2025 Competências digitais em Portugal: 3 em cada 5 pessoas já têm nível básico ou superior em 2025
    Criado a: 26/01/2026
    Portugal está ligeiramente acima da média da UE na literacia digital acima do básico (32%), mas mantém um desafio teimoso: 10,6% da população continua sem usar Internet e só 30% das empresas atingem uma intensidade digital “alta” ou “muito alta”.
    estatísticas literacia digital
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    Conteúdo Web Há quanto tempo não testa a qualidade da sua ligação à Internet? ANACOM lança novas funcionalidades na app NET.mede Há quanto tempo não testa a qualidade da sua ligação à Internet? ANACOM lança novas funcionalidades na app NET.mede
    Criado a: 27/01/2020 | Atualizado a: 28/01/2020
    Para tornar mais fácil o diagnóstico da qualidade das ligações à Internet e medir a velocidade de Internet, a ANACOM renovou a aplicação NET.mede e a área reservada My NET.mede.
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    Conteúdo Web Serviços over-the-top em Portugal em 2022 Serviços over-the-top em Portugal em 2022
    Criado a: 18/01/2023 | Atualizado a: 18/01/2023
    Segundo o relatório publicado pela ANACOM, em 2022, 81% dos utilizadores da Internet fizeram chamadas de voz ou vídeo através da mesma e 92% usaram o serviço de instant messaging. Conheça este e outros dados estatísticos sobre a utilização dos serviços over-the-top em 2022, em Portugal e na União Europeia.
    estatísticas ott relatório
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    Conteúdo Web Dia das Telecomunicações: Retrato das comunicações em Portugal em 2024 Dia das Telecomunicações: Retrato das comunicações em Portugal em 2024
    Criado a: 15/05/2025 | Atualizado a: 15/05/2025
    Saiba como se caracteriza o sector das comunicações em 2024, com base em informação estatística recolhida diretamente junto dos operadores, informação obtida através de inquéritos amostrais ao consumidor e elementos recolhidos por instituições nacionais e internacionais.
    estatísticas o sector das comunicações dia das telecomunicações
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    Conteúdo Web 82% dos utilizadores de Internet fizeram chamadas de voz/vídeo online 82% dos utilizadores de Internet fizeram chamadas de voz/vídeo online
    Criado a: 29/01/2024 | Atualizado a: 29/01/2024
    Em 2023, cerca de 82,4% dos utilizadores com acesso à Internet efetuaram chamadas de voz ou vídeo através desse tipo de acesso e 92,2% utilizaram o instant messaging. O videostreaming pago foi subscrito por 42,3% dos utilizadores de Internet em 2022.
    estatísticas serviços over-the-top
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    Conteúdo Web O consumidor de comunicações eletrónicas em 2023 O consumidor de comunicações eletrónicas em 2023
    Criado a: 15/03/2024 | Atualizado a: 15/03/2024
    Neste Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, 15 de março, a ANACOM dá a conhecer o perfil do consumidor de comunicações eletrónicas, relativo a 2023. Quer saber mais? Veja a infografia que preparamos para si.
    comunicações eletrónicas informação ao consumidor
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    Conteúdo Web Em 2023 92% das famílias dispunha de algum serviço fixo de comunicações Em 2023 92% das famílias dispunha de algum serviço fixo de comunicações
    Criado a: 15/02/2024 | Atualizado a: 29/02/2024
    Conheça a perceção dos utilizadores sobre o acesso aos serviços de comunicações eletrónicas, em 2023, segundo os dados do Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação pelas Famílias.
    estatísticas comunicações eletrónicas consumidor utilização dos serviços
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    Conteúdo Web O Consumidor e as comunicações eletrónicas – 2024 O Consumidor e as comunicações eletrónicas – 2024
    Criado a: 13/03/2025 | Atualizado a: 14/03/2025
    Assinalando o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, celebrado a 15 de março, a ANACOM publica um relatório estatístico sobre o perfil do consumidor de comunicações eletrónicas em Portugal, durante o ano 2024. Conheça os principais dados.
    estatísticas dia do consumidor consumidor de comunicações eletrónicas
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    Conteúdo Web Dia do Consumidor - Atuação da ANACOM em 2021 Dia do Consumidor - Atuação da ANACOM em 2021
    Criado a: 14/03/2022 | Atualizado a: 15/03/2022
    Conheça as principais medidas de proteção do consumidor que foram adotadas pela ANACOM em 2021.
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    Conteúdo Web O sector das comunicações em 2023 O sector das comunicações em 2023
    Criado a: 15/05/2024
    A ANACOM publicou um relatório com as principais tendências que caracterizam o sector das comunicações eletrónicas e o sector postal. Consulte o relatório e conheça dados estatísticos relativos à utilização dos serviços, às quotas dos operadores no mercado, preços, cobertura de redes de alta velocidade, entre outros.
    serviços postais estatísticas comunicações eletrónicas
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