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Conteúdo Web Meios de resolução alternativa de conflitos Criado a: 04/08/2016 \| Atualizado a: 02/09/2016 Sabia que em caso de conflito com o seu operador poderá recorrer aos Centros de arbitragem de conflitos de consumo e aos Julgados de Paz? resolução alternativa de conflitos
Conteúdo Web Mais confiança nas compras eletrónicas Criado a: 05/08/2016 \| Atualizado a: 02/09/2016 A partir de hoje, se quiser resolver um problema relacionado com a compra em linha de produtos ou serviços disponibilizados por um fornecedor/prestador pertencente a um país da União Europeia (incluindo Portugal), poderá usar a plataforma europeia para Resolução Alternativa de Litígios em Linha (RLL), que promete uma solução para o problema em 90 dias. resolução alternativa de conflitos segurança na internet
Conteúdo Web ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI – Como reclamar e resolver problemas com o operador Criado a: 30/08/2018 \| Atualizado a: 30/08/2018 Entrevista a Teresa Félix, da Direção de Informação e Consumidores da ANACOM, no programa “Diário da Manhã”, de 29.08.2018, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24. resolução alternativa de conflitos reclamações Categorias de destaques: Destaques home