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Conteúdo Web Quase metade dos utilizadores de banda larga fixa têm acessos de alta velocidade Criado a: 14/09/2017 \| Atualizado a: 14/09/2017 No final do 2.º trimestre de 2017 quase metade dos utilizadores de banda larga fixa (49,1%) tinham acessos à Internet com velocidades iguais ou superiores a 100 Mbps. Se considerarmos os acessos de velocidades superiores a 30 Mbps, essa percentagem sobe para 70,3%. internet fixa internet móvel estatísticas Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Qualidade do serviço telefónico fixo - 2.º trimestre de 2017 Criado a: 27/09/2017 \| Atualizado a: 28/09/2017 Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada no 2.º trimestre de 2017, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço. qualidade do serviço estatísticas serviço telefónico fixo Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Cobertura de rede de alta velocidade em local fixo – 4.º trimestre de 2017 Criado a: 05/03/2018 No final do 4.º trimestre de 2017, o número de clientes residenciais que dispunham de redes e serviços de alta velocidade em local fixo era de cerca de 2,3 milhões, mais 3,4% do que no trimestre anterior e cerca de 13,6% acima do valor registado no mesmo período de 2016. cobertura estatísticas alta velocidade Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Qualidade do serviço telefónico fixo - 2017 Criado a: 10/05/2018 Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada em 2017, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço. qualidade do serviço estatísticas serviço telefónico fixo
Conteúdo Web Serviços de acesso à Internet em 2017: 69% dos habitantes tinham banda larga móvel Criado a: 16/05/2018 \| Atualizado a: 17/05/2018 No final de 2017, 71,8% das famílias tinha banda larga fixa e 69% dos habitantes dispunha de banda larga móvel. internet fixa internet móvel estatísticas
Conteúdo Web CTT - Rede postal e oferta de serviços dos CTT em 2017 Criado a: 24/05/2018 \| Atualizado a: 24/05/2018 Conheça os resultados da monitorização realizada pela ANACOM aos indicadores de densidade da rede postal e de ofertas mínimas de serviços, que se reportam ao final de 2017. serviços postais estatísticas atividade da anacom
Conteúdo Web ANACOM realizou 30 ações de fiscalização até julho Criado a: 01/08/2018 A ANACOM realizou, entre janeiro e julho de 2018, 30 ações de fiscalização em colaboração com a Polícia Judiciária, a PSP, a GNR, a Autoridade Marítima, a ASAE, o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), a Autoridade das Condições de Trabalho (ACT), a Autoridade Tributária (AT), a Segurança Social e a ANAC. estatísticas fiscalização atividade da anacom Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web 7,2 milhões de pessoas usam Internet móvel em Portugal Criado a: 21/11/2018 \| Atualizado a: 21/11/2018 O serviço móvel de acesso à Internet atingiu os 7,2 milhões de utilizadores efetivos no final do 1.º semestre de 2018, que corresponde a uma subida de 6,9% relativamente ao 1.º semestre de 2017. internet móvel estatísticas serviço telefónico móvel Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Números portados até ao final do 2.º trimestre de 2018 Criado a: 03/09/2018 \| Atualizado a: 29/11/2018 Desde a introdução da portabilidade até ao final de março de 2018, foram portados 4 463 241 números, a maioria referente ao serviço móvel. portabilidade estatísticas evolução dos números portados Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Qualidade do serviço telefónico fixo - 1.º e 2.º trimestres de 2018 Criado a: 04/12/2018 Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada no 1.º e 2.º trimestres de 2018, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço. qualidade do serviço estatísticas serviço telefónico fixo Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Dia do Consumidor - O consumidor de comunicações eletrónicas em 2018 Criado a: 15/03/2019 \| Atualizado a: 15/03/2019 Conheça, através de uma infografia, os dados estatísticos mais relevantes sobre o consumidor de comunicações eletrónicas em 2018. dia mundial dos direitos do consumidor estatísticas comunicações eletrónicas Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Portal do Consumidor e ferramentas - 1.º trimestre de 2019 Criado a: 06/05/2019 Relatório estatístico sobre o Portal do Consumidor da ANACOM e das suas ferramentas - 1.º trimestre de 2019 portal do consumidor net.mede com.escolha estatísticas pergunte à anacom Categorias de estatísticas: estatisticas-portal-consumidor
Conteúdo Web Portal do Consumidor e ferramentas - 2.º trimestre de 2019 Criado a: 11/07/2019 \| Atualizado a: 12/07/2019 Relatório estatístico sobre o Portal do Consumidor da ANACOM e das suas ferramentas - 2.º trimestre de 2019 portal do consumidor net.mede com.escolha estatísticas pergunte à anacom Categorias de estatísticas: estatisticas-portal-consumidor
Conteúdo Web O Portal do Consumidor Criado a: 20/09/2016 \| Atualizado a: 28/09/2016 Publicado em 21.09.2016.<br />O Portal do Consumidor da ANACOM é uma plataforma que permite aos consumidores obter informação útil e em linguagem simples sobre os serviços de comunicações, conhecer os seus direitos, saber como resolver problemas, comparar tarifários, medir a velocidade dos serviços, colocar questões e apresentar reclamações. Este Portal foi renovado em 2016. Conheça as principais novidades. portal do consumidor serviços eletrónicos o que há de novo sobre... estatísticas pergunte à anacom glossário Geral: O que ha de novo
Conteúdo Web Factos e números - 2016 Criado a: 13/04/2017 \| Atualizado a: 13/04/2017 Quais as tecnologias de acesso à Internet que os utilizadores preferem? Quantas pessoas utilizam a Internet móvel ou serviços pré-pagos de telemóvel? Quantos assinantes tem a TV paga? Quais os principais operadores? Encontre a resposta a estas e outras questões aqui. internet fixa internet móvel estatísticas pacotes de serviços tv por subscrição serviços móveis serviço telefónico fixo factos e números banda larga Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Reclamações sobre serviços de comunicações - 1.º semestre de 2018 Criado a: 28/02/2019 \| Atualizado a: 28/02/2019 Consulte o relatório sobre os operadores e os serviços de comunicações mais reclamados durante o primeiro semestre de 2018. internet fixa internet móvel serviços postais estatísticas pacotes de serviços tv por subscrição serviço telefónico fixo reclamações serviço telefónico móvel Categorias de estatísticas: estatisticas-reclamacoes-servicos
Conteúdo Web Reclamações sobre serviços de comunicações - 2018 Criado a: 28/02/2019 \| Atualizado a: 28/02/2019 Consulte o relatório sobre os operadores e os serviços de comunicações mais reclamados durante o ano de 2018. internet fixa internet móvel serviços postais estatísticas pacotes de serviços tv por subscrição serviço telefónico fixo reclamações serviço telefónico móvel Categorias de estatísticas: estatisticas-reclamacoes-servicos
Conteúdo Web 4.º Trimestre de 2018 Criado a: 12/08/2019 \| Atualizado a: 12/08/2019 Consulte o resumo dos principais dados estatísticos sobre comunicações eletrónicas e serviços postais publicados pela ANACOM no 4.º trimestre de 2018 serviços postais estatísticas indicadores de serviços de comunicações pacotes de serviços tv por subscrição serviços móveis serviço telefónico fixo serviço de acesso à internet em local fixo Categorias de estatísticas: estatisticas-indicadores-servicos

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