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    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Banda larga móvel em mais 588 freguesias no país Banda larga móvel em mais 588 freguesias no país
    Criado a: 05/08/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Com o objetivo de fazer chegar a banda larga a mais pessoas, a ANACOM impôs à MEO, NOS e Vodafone obrigações adicionais de cobertura de banda larga móvel do território nacional, na sequência da renovação das licenças destes operadores por mais 15 anos.
    qualidade do serviço internet móvel cobertura
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Verifique a qualidade do sinal TDT na sua residência Verifique a qualidade do sinal TDT na sua residência
    Criado a: 05/08/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Já é possível verificar diariamente a qualidade do sinal da rede de frequência única de televisão digital terrestre (TDT), que emite no canal 56, a partir de uma ferramenta disponibilizada pela ANACOM no seu site – www.anacom.pt.
    televisão digital terrestre (tdt)
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Novas regras sobre fidelizações entram em vigor Novas regras sobre fidelizações entram em vigor
    Criado a: 01/08/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    A partir de agora, a informação sobre os períodos de fidelização deve ser prestada por escrito e as chamadas telefónicas passam a ter de ser conservadas durante todo o período de fidelização. As penalizações a pagar em caso de incumprimento têm agora limites impostos por lei.
    período de fidelização contratos venda de serviços
    Categorias de destaques: Destaques mais lidos
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    Criado a: 16/09/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Upload Transferência de um conjunto de dados do seu computador para um servidor.
    Categorias de glossário: U
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. ARN (Autoridade Reguladora Nacional) ARN (Autoridade Reguladora Nacional)
    Criado a: 07/09/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    ARN (Autoridade Reguladora Nacional) Autoridade que desempenha as funções de regulação, supervisão, fiscalização e sancionamento no âmbito das redes e serviços de comunicações eletrónicas. Em Portugal, a ARN é a ANACOM.
    Categorias de glossário: A
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Assinante Assinante
    Criado a: 07/09/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Assinante Pessoa singular ou coletiva que é parte num contrato com um prestador de serviços de comunicações eletrónicas acessíveis ao público para o fornecimento desses serviços. Também designado cliente.
    Categorias de glossário: A
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Alterações pelo operador Alterações pelo operador
    Criado a: 12/09/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Conheça os seus direitos no caso de o operador alterar unilateralmente o contrato.
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Consumidor Consumidor
    Criado a: 07/09/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Consumidor Pessoa singular que utiliza serviços de comunicações para fins não profissionais.
    Categorias de glossário: C
    Web Content Article This result comes from the Portuguese version of this content. This result comes from the Portuguese version of this content. Correio registado Correio registado
    Criado a: 05/07/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Correio registado Envio com garantia do valor monetário fixo contra os riscos de extravio, furto, roubo ou deterioração, fornecendo ao remetente, a seu pedido, uma prova do depósito ou da sua entrega ao destinatário. Tem tratamento especial e prioritário; controlo individual; recibo no ato de aceitação na estação de correio; código de barras com número de identificação único, que permite o seu acompanhamento e localização a qualquer momento até à entrega ao destinatário (Track & Trace); seguro incluído no preço para casos de perda, avaria ou espoliação total. Existem 3 modalidades de correio registado: simples, em mão e pessoal. O padrão de serviço é de 1 dia útil, sendo que o padrão de serviço entre Continente e Regiões Autónomas e Inter-Ilhas poderá ser alargado em função das limitações de transporte. (fonte: CTT)
    Categorias de glossário: C
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    Criado a: 16/09/2016 | Atualizado a: 20/09/2016
    Download Transferência de um conjunto de dados de um servidor para o seu computador.
    Categorias de glossário: D
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