GLOSSÁRIO
D
Delay ou latência-
Tempo que um conjunto de dados leva para ir do seu computador a um servidor e voltar.
Denúncia-
Declaração pela qual uma parte (empresa ou assinante), mediante pré-aviso previsto contratualmente, comunica à outra a sua vontade de cessar o contrato. Os procedimentos para a denúncia da iniciativa do assinante estão sujeitos a regras definidas pela ANACOM. Para mais informação, consulte: Perguntas frequentes sobre cancelamento de serviços.
Desempenho web browsing/HTTP-
Tempo médio de acesso a um conjunto de sites pré-selecionados. Inclui o tempo de abrir a ligação e mostrar a página principal de alguns dos sites mais visitados em Portugal.
Direito de livre resolução ou direito ao arrependimento-
Direito legal reconhecido aos consumidores (pessoas singulares que utilizam os serviços para fins não profissionais), que lhes permite, em determinadas condições, cancelar livremente um contrato celebrado à distância, por exemplo, por telefone ou Internet, ou no domicílio do consumidor através de agentes porta-a-porta no prazo de 14 e 30 dias, respetivamente, sem necessidade de invocar um motivo justificativo e sem qualquer penalização. Para mais informação, consulte: Perguntas frequentes sobre contratos à distância e porta-a-porta.
Download-
Transferência de um conjunto de dados de um servidor para o seu computador.
DTH-
Direct To Home. Serviço de distribuição de televisão por satélite.
DVB-T-
Digital Video Broadcasting – Terrestrial. Standard de transmissão de vídeo digital terrestre.
DVD-
Digital Video Disc. Disco digital de vídeo.
DVR-
Digital Video Recorder. Gravador de vídeo digital.