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    Conteúdo Web Dia Mundial das Telecomunicações Dia Mundial das Telecomunicações
    Criado a: 17/05/2017 | Atualizado a: 18/05/2017
    Comemora-se hoje, 17 de maio, o Dia Mundial das Telecomunicações. Neste dia, relembramos que existe uma ferramenta no Portal do Consumidor, o "Pergunte à ANACOM", que procura esclarecer todas as questões dos consumidores sobre serviços de comunicações.
    pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Pergunte à ANACOM: mais de 151 mil visitas em 2016 Pergunte à ANACOM: mais de 151 mil visitas em 2016
    Criado a: 23/01/2017 | Atualizado a: 23/01/2017
    Em 2016, registaram-se mais de 151 mil visitas à ferramenta de pesquisa de informação da ANACOM, tendo sido visualizadas mais de 357 mil páginas.
    estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Pergunte à ANACOM com 2 799 perguntas no 2.º trimestre de 2017 Pergunte à ANACOM com 2 799 perguntas no 2.º trimestre de 2017
    Criado a: 10/07/2017 | Atualizado a: 10/07/2017
    No 2.º trimestre de 2017, foram colocadas 2 799 perguntas, sendo que cerca 89% obtiveram resposta.
    estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Pergunte à ANACOM com mais de 4 700 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2017 Pergunte à ANACOM com mais de 4 700 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2017
    Criado a: 03/11/2017
    No 3.º trimestre de 2017, foram colocadas 4 744 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”, um crescimento de 69,45% face ao trimestre anterior.
    estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Pergunte à ANACOM com mais de 2 600 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2018 Pergunte à ANACOM com mais de 2 600 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2018
    Criado a: 19/10/2018 | Atualizado a: 19/10/2018
    No 3.º trimestre de 2018, foram colocadas 2 608 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”, mais 2,96% face ao trimestre anterior.<br />No período em análise mais de 86% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema.
    estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Pergunte à ANACOM com mais de 2 200 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2019 Pergunte à ANACOM com mais de 2 200 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2019
    Criado a: 22/10/2019 | Atualizado a: 22/10/2019
    No 3.º trimestre de 2019, foram realizadas 2 224 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 89 por cento das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.
    estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Pergunte à ANACOM com mais de 10 mil perguntas realizadas em 2018 Pergunte à ANACOM com mais de 10 mil perguntas realizadas em 2018
    Criado a: 20/02/2019 | Atualizado a: 22/10/2019
    Em 2018, foram colocadas 10 609 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 86% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.
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    Conteúdo Web A ANACOM marcou presença na 2.ª Conferência do Fórum Permanente das Competências Digitais A ANACOM marcou presença na 2.ª Conferência do Fórum Permanente das Competências Digitais
    Criado a: 18/12/2018
    A conferência, organizada pela APDC, teve lugar no dia 12 de dezembro no Centro de Congressos de Lisboa e contou com a presença da ANACOM.
    televisão digital terrestre (tdt) net.mede pergunte à anacom atividade da anacom
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    Conteúdo Web Portal do Consumidor e ferramentas - 1.º trimestre de 2019 Portal do Consumidor e ferramentas - 1.º trimestre de 2019
    Criado a: 06/05/2019
    Relatório estatístico sobre o Portal do Consumidor da ANACOM e das suas ferramentas - 1.º trimestre de 2019
    portal do consumidor net.mede com.escolha estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Portal do Consumidor e ferramentas - 2.º trimestre de 2019 Portal do Consumidor e ferramentas - 2.º trimestre de 2019
    Criado a: 11/07/2019 | Atualizado a: 12/07/2019
    Relatório estatístico sobre o Portal do Consumidor da ANACOM e das suas ferramentas - 2.º trimestre de 2019
    portal do consumidor net.mede com.escolha estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web Portal do Consumidor e ferramentas - 3.º trimestre de 2019 Portal do Consumidor e ferramentas - 3.º trimestre de 2019
    Criado a: 15/10/2019
    Relatório estatístico sobre o Portal do Consumidor da ANACOM e das suas ferramentas - 3.º trimestre de 2019
    portal do consumidor net.mede com.escolha estatísticas pergunte à anacom
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    Conteúdo Web O Portal do Consumidor O Portal do Consumidor
    Criado a: 20/09/2016 | Atualizado a: 28/09/2016
    Publicado em 21.09.2016.<br />O Portal do Consumidor da ANACOM é uma plataforma que permite aos consumidores obter informação útil e em linguagem simples sobre os serviços de comunicações, conhecer os seus direitos, saber como resolver problemas, comparar tarifários, medir a velocidade dos serviços, colocar questões e apresentar reclamações. Este Portal foi renovado em 2016. Conheça as principais novidades.
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