No 4T2025, Portugal chegou aos 171,9 acessos móveis por 100 habitantes, mas os que tiveram utilização efetiva fixaram-se em 125. O 5G já representa 42,3% dos acessos e o consumo de Internet disparou: 17,7 GB por mês por utilizador, com o tráfego total a crescer 45,2% face a 2024.

04.03.2026

Pedem-lhe o Cartão de Cidadão para cancelar? Saiba o que é permitido

Cancelar o contrato: confirmar a identidade é normal, mas há limites e regras. Saiba quais.

03.03.2026

ALERTA: Publicidade a serviços de comunicações nas zonas afetadas pelas tempestades

Há campanhas nas redes sociais a tentar vender contratos de comunicações a quem vive nas áreas atingidas pela tempestade Kristin, algumas até usando indevidamente o nome da ANACOM. Antes de partilhar dados ou assinar o que quer que seja, confirme, desconfie e proteja-se.

03.03.2026

Notícias ANACOM - 120.ª edição

Dicas ANACOM na RTP1: assista aos vídeos já disponíveis.

03.03.2026

Reclamações sobem nas comunicações eletrónicas e descem nos postais: 106,4 mil queixas em 2025

Em 2025, a ANACOM recebeu cerca de 106,4 mil reclamações, mais 1% do que em 2024. As reclamações sobre comunicações eletrónicas crescerem 3% enquanto as relativas a serviços postais desceram 1%. O livro de reclamações eletrónico reforçou-se como principal canal, representando 63% das queixas apresentadas.

03.03.2026

Reclamações sobre serviços digitais disparam em 2025: +259%

Em 2025, a ANACOM registou 237 reclamações sobre serviços digitais, mais 171 do que em 2024 (+259%). O Instagram liderou as queixas (36%) e foi também a plataforma que mais cresceu, enquanto as restrições a contas ou conteúdos concentraram a maior fatia das reclamações (43%) e as denúncias de conteúdos ilegais foram o motivo que mais acelerou.