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O tráfego postal diminuiu 1,9% em 2024

As encomendas representaram 17,7% e o Serviço Universal representou 75% do total do tráfego.

InfoConsumidor: Entrega de correspondência fora do domicílio

Fique a saber em que situações pode receber correspondência ou encomendas fora da morada indicada por si para a sua receção.

Tráfego postal diminui 4,9% no 3.º trimestre de 2024

No 3.º trimestre de 2024 o tráfego postal foi de 116 milhões de objetos, tendo diminuído 4,9% face ao mesmo período do ano anterior. As encomendas representaram 16,5% do total do tráfego.

Reclamações sobre serviços de comunicações no 3.º trimestre de 2024

No 3.º trimestre de 2024 registaram-se menos reclamações sobre serviços de comunicações eletrónicas e mais reclamações sobre serviços postais. Conheça os dados estatísticos sobre as reclamações relativas ao 3T2024.

03.10.2024

Minuto ANACOM sobre Serviço Postal Universal e Correio Expresso

No 28.º episódio do Minuto ANACOM conheça o significado de dois conceitos muito comuns no âmbito dos serviços postais: o serviço postal universal e o correio expresso.

10.09.2024

Encomendas representam 14,5% do tráfego postal

No 2.º trimestre de 2024 o tráfego postal foi de 126 milhões de objetos, tendo diminuído 9,8%. As encomendas representaram 14,5% do total do tráfego, mais 0,8 pontos percentuais (p.p.) do que no mesmo período do ano anterior.

10.09.2024

Podcast ANACOM sobre Serviço Postal Universal e Correio Expresso

No 58.º episódio do Podcast ANACOM conheça o significado de dois conceitos muito comuns no âmbito dos serviços postais: o serviço postal universal e o correio expresso.

02.09.2024

Reclamações sobre serviços de comunicações no 2.º trimestre de 2024

No 2.º trimestre de 2024 registaram-se menos reclamações sobre serviços de comunicações eletrónicas e mais reclamações sobre serviços postais. Conheça os dados estatísticos sobre as reclamações relativas ao 2T2024.

19.07.2024

Encomendas internacionais representam 37% do tráfego em 2023

As encomendas internacionais representam 53% das receitas. O Espaço Económico Europeu foi origem ou destino de 35% das encomendas. A receita média por encomenda foi de 4,88 euros.