DESTAQUES

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InfoConsumidor: Atualização anual de preços

Saiba em que situações o operador pode aumentar o valor mensal do seu serviço de comunicações eletrónicas.

Outubro de 2024: Preços sem alterações

Em outubro de 2024, os preços das telecomunicações não sofreram alterações face ao mês anterior. Já se compararmos com o mesmo período do ano anterior, registou-se um aumento de 7,2%.

InfoConsumidor: Preço das chamadas para o operador

Se precisa de ligar ao operador para conhecer as ofertas e campanhas disponíveis, esclarecer uma questão contratual ou de faturação, ou mesmo para reclamar de uma avaria, saiba quanto pode custar essa chamada.

24.06.2024

Maio de 2024 com ligeiro aumento de preços de 0,3%

Em maio de 2024, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), aumentaram 0,3% face ao mês anterior. Se comparamos com o mesmo mês do ano anterior, registou-se um aumento de 6,7%.

15.03.2024

ANACOM celebra o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor em 2024 com iniciativa inovadora

No Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, a ANACOM reforça o seu papel na proteção dos direitos do consumidor com o lançamento da rubrica InfoConsumidor. O tema deste mês é o preço das comunicações internacionais intra EEE reguladas.

27.02.2024

Preços das telecomunicações mantêm-se inalterados em janeiro de 2024

Em janeiro de 2024, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), não se alteraram face ao mês anterior. Já se compararmos com o mesmo mês do ano anterior, registou-se um aumento de 6,2%.

19.09.2023

Podcast ANACOM sobre a escolha do melhor tarifário

No 45.º Podcast ANACOM vamos ajudá-lo a escolher o serviço de comunicações e o tarifário mais adequados para si.

14.09.2023

Minuto ANACOM sobre preços das comunicações internacionais

Fique a saber neste vídeo de um minuto quanto pode custar uma chamada ou SMS de Portugal para um número internacional.

27.07.2023

Minuto ANACOM sobre roaming fora do Espaço Económico Europeu

Fique a saber neste vídeo de um minuto quais os preços aplicáveis às comunicações em roaming fora do Espaço Económico Europeu.

18.07.2023

ANACOM aprova os preços das encomendas transfronteiriças em 2023

De acordo com as regras europeias, as autoridades reguladoras dos Estados-Membros devem fazer uma avaliação anual dos preços das encomendas transfronteiriças. No contexto dessa avaliação, a ANACOM entendeu que as tarifas avaliadas não são excessivamente elevadas.