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16.07.2024

Notícias ANACOM - 81.ª edição

Tem amigos estrangeiros? Passe esta informação! Oiça o #PodcastANACOM sobre o com4expats.pt, o novo portal sobre telecomunicações para estrangeiros em Portugal.

09.07.2024

Podcast ANACOM sobre o portal Com4expats

No 57.º episódio do Podcast ANACOM, damos a conhecer o Com4expats, o site de telecomunicações para estrangeiros que venham viver para Portugal.

11.06.2024

Vai viajar neste verão e leva o seu telefone, PC ou tablet consigo?

Oiça dois Podcast ANACOM sobre roaming e conheça as regras aplicáveis ao roaming dentro e fora do Espaço Económico Europeu.

07.05.2024

Podcast ANACOM sobre a demora na ativação e na reparação de avarias

No 56.º episódio do Podcast ANACOM explicamos o que pode fazer caso o operador demore a ativar o serviço ou a reparar uma avaria.

09.04.2024

Podcast ANACOM sobre a mudança de morada do consumidor

No 55.º Podcast ANACOM explicamos-lhe como pode gerir o seu contrato de serviços de comunicações, em caso de mudança de morada.

12.03.2024

Podcast ANACOM sobre direitos dos utilizadores de serviços de comunicações

No 54.º Podcast ANACOM apresentamos-lhe os seus direitos enquanto utilizador de serviços de comunicações eletrónicas.

06.02.2024

Podcast ANACOM sobre Livro de Reclamações e livro interno do operador

No 53.º Podcast ANACOM vamos explicar o que é o Livro de Reclamações e esclarecer que diferenças apresenta em relação ao livro interno dos operadores de serviços de comunicações.

09.01.2024

Podcast ANACOM sobre direitos perante falhas nos serviços de comunicações

No 52.º Podcast ANACOM vamos informá-lo sobre os seus direitos no caso de haver falhas na prestação do seu serviço de comunicações.

20.12.2023

Podcast ANACOM sobre suspensão do serviço por falta de pagamento

No 51.º Podcast ANACOM vamos informá-lo sobre os seus direitos no caso de haver suspensão do seu serviço de comunicações por se ter atrasado a pagar uma fatura.

28.11.2023

Podcast ANACOM sobre a tarifa social de Internet

No 50.º Podcast ANACOM vamos dar-lhe a conhecer as condições necessárias para se poder beneficiar da tarifa social de Internet.