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22.12.2020

Neste Natal, informe-se com os serviços da ANACOM!

Se está a pensar aderir a uma campanha promocional de serviços de comunicações, ou em comprar algum equipamento, ou se quer apenas conhecer as novidades no mundo das comunicações, saiba que a ANACOM dispõe de um conjunto de serviços para o consumidor que o ajudam a estar informado e a escolher as melhores opções.

16.07.2020

Pergunte à ANACOM com 3 503 perguntas realizadas no 2.º trimestre de 2020

No segundo trimestre de 2020, foram colocadas 3 503 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”, um crescimento de 50,93% face ao trimestre anterior.

06.07.2020

Portal do Consumidor, NET.mede e COM.escolha: mais de 760 mil visitas no 2.º trimestre do ano

O Portal do Consumidor da ANACOM, o NET.mede e o COM.escolha receberam, em conjunto, no segundo trimestre de 2020, 763 021 visitas, mais 57,27% do que no trimestre anterior, e foram visualizadas 1 167 453 páginas, mais 50,64%.

07.05.2020

Pergunte à ANACOM com 2 321 perguntas realizadas no 1.º trimestre de 2020

No primeiro trimestre de 2020, foram colocadas 2 321 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”, um crescimento de 20,32% face ao trimestre anterior. No período em análise mais de 88% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.

15.03.2020

Dia do Consumidor - Tudo o que precisa de saber para ser um consumidor de serviços de comunicações bem informado

Pretende contratar ou renegociar um contrato de comunicações? Quer portar o seu número para outro operador? Quer saber quando termina o seu período de fidelização? Está desempregado, vai emigrar ou mudar de casa? O Portal do Consumidor da ANACOM tira-lhe todas as dúvidas com as respostas às perguntas mais frequentes sobre estes e outros temas.

20.01.2020

Pergunte à ANACOM com mais de 8 500 perguntas realizadas em 2019

Em 2019, foram colocadas 8 547 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 88% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.

22.10.2019

Pergunte à ANACOM com mais de 2 200 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2019

No 3.º trimestre de 2019, foram realizadas 2 224 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 89 por cento das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.

20.02.2019

Pergunte à ANACOM com mais de 10 mil perguntas realizadas em 2018

Em 2018, foram colocadas 10 609 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 86% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema de pesquisa inteligente da ANACOM.

18.12.2018

A ANACOM marcou presença na 2.ª Conferência do Fórum Permanente das Competências Digitais

A conferência, organizada pela APDC, teve lugar no dia 12 de dezembro no Centro de Congressos de Lisboa e contou com a presença da ANACOM.

19.10.2018

Pergunte à ANACOM com mais de 2 600 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2018

No 3.º trimestre de 2018, foram colocadas 2 608 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”, mais 2,96% face ao trimestre anterior. No período em análise mais de 86% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema.

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