DESTAQUES

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Fidelizações e renegociações ainda são chave para reter clientes

Dois em cada três clientes continuam fidelizados nos serviços em pacote. Portugal é dos países da UE onde menos se muda de operador.

Preços das telecomunicações sem alterações em março

Em março de 2026, os preços das telecomunicações não se alteraram face ao mês anterior. Se compararmos com o mesmo mês de 2025, verifica-se uma diminuição de 2,1%.

Telecomunicações com subida marginal em fevereiro e descida face ao ano anterior

Os preços dos serviços de comunicações eletrónicas registaram um ligeiro aumento mensal (0,1%), mas continuam mais baixos do que há um ano, com Portugal a apresentar uma evolução mais favorável do que a média europeia.

18.03.2026

Alta velocidade já é a regra: 87,2% das famílias aderem e 37% já tem 1 Gbps

No 4T2025, os serviços de alta velocidade em local fixo chegaram a 3,9 milhões de clientes residenciais e a 87,2% das famílias, com a fibra a dominar o acesso. A maioria dos acessos já é ultrarrápida (≥100 Mbps) e 36,9% atinge 1 Gbps ou mais, enquanto a cobertura das redes de alta velocidade sobe para 96,0% dos alojamentos, com sinais de redução das assimetrias territoriais.

13.03.2026

Dia do Consumidor: Portugal lidera a UE nas ofertas em pacote

No âmbito do Dia do Consumidor, a ANACOM publica um retrato do acesso e da utilização das comunicações pelas famílias em Portugal: que serviços fixos e móveis têm, como os combinam e o que as leva a escolher (ou dispensar) telefone, TV e Internet. O relatório aponta ainda diferenças por perfis e regiões e identifica as principais barreiras, do custo à literacia digital.

12.03.2026

4,7 milhões de assinantes de TV paga, com o ritmo mais baixo desde 2006

No 4T2025, a TV por subscrição chegou aos 4,7 milhões de assinantes (+0,5%), num abrandamento histórico, com o segmento residencial a representar 88,3% do total. A TVS continua quase sempre em pacote (single play só 1,6%) e a fibra domina o ecrã, já com 70,1% dos assinantes e 3,3 milhões de clientes, enquanto a MEO lidera as quotas de assinantes (42,0%), seguida do Grupo NOS (35,7%) e da Vodafone (19,4%).

10.03.2026

Internet fixa liga 90,6% das famílias no 4T2025

No 4T2025, a banda larga fixa chegou a 90,6 acessos por 100 famílias (+2,0 p.p.) e totalizou 4,8 milhões de acessos (+2,1%). A fibra puxou o crescimento e reforçou a liderança (72,2%), enquanto 93,8% dos acessos já ofereciam pelo menos 100 Mbps e os de 1 Gbps dispararam (+80,7%). O consumo também subiu, para 323 GB por mês por acesso.

06.03.2026

Rede 5G reforça-se no 4T2025: 15 495 estações, mais 18% do que há um ano

No final do 4T2025, Portugal contava com 15 495 estações de base 5G, um aumento de 18,4% face ao 4T2024, com cobertura em todos os 308 concelhos e em 75,6% das freguesias.

05.03.2026

Telecomunicações mais baratas do que há um ano

Em janeiro de 2026, os preços das telecomunicações aumentaram 0,3% face a dezembro, mas mantiveram a trajetória de descida em termos anuais (-1,9%), com uma variação média de 12 meses de -0,9%, abaixo da média da UE (0,2%).

04.03.2026

Há mais telemóveis do que pessoas, mas o que conta são os que se usam: 125 por 100 habitantes

No 4T2025, Portugal chegou aos 171,9 acessos móveis por 100 habitantes, mas os que tiveram utilização efetiva fixaram-se em 125. O 5G já representa 42,3% dos acessos e o consumo de Internet disparou: 17,7 GB por mês por utilizador, com o tráfego total a crescer 45,2% face a 2024.