DESTAQUES

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Preços das telecomunicações sem alterações em agosto de 2022

Em comparação com o mês homólogo do ano anterior, os preços aumentaram 1,8%.

Serviços de alta velocidade em local fixo são subscritos por 82% das famílias

No 1.º semestre de 2022, o número de clientes residenciais destes serviços atingiu 3,4 milhões, mais 7,1% do que no mesmo período de 2021.

ANACOM em entrevista na Rádio Antena 1 Madeira e na RTP Madeira

Entrevistas a José Nelson Melim, Diretor da Delegação da ANACOM na Madeira, a 2 de setembro de 2022, sobre as reclamações do sector das comunicações na Madeira, no 2.º trimestre de 2022.

Número de subscritores de pacotes de serviços atingiu os 4,5 milhões

No 1.º semestre de 2022, as ofertas 4/5P foram as mais utilizadas, contando com 2,3 milhões de subscritores e uma receita média mensal por subscritor de 43,17 euros.

Taxa de crescimento dos clientes de TV por subscrição abranda

Mais 272 mil assinantes subscreveram ofertas de TV suportadas em fibra ótica, atingindo 2,6 milhões de assinantes, 59% do total.

NET.mede registou em média 2005 testes diários no 2.º trimestre de 2022

Foram realizados 182 mil testes à velocidade de Internet, 64% em acessos fixos residenciais e 27% em acessos móveis.

Sector das comunicações registou cerca de 26 mil reclamações no 2.º trimestre de 2022

Os serviços de comunicações eletrónicas motivaram 16,8 mil reclamações (65%) e os serviços postais 9,1 mil (35%).

Factos & Números - 1.º trimestre 2022

Consulte o resumo dos principais dados estatísticos de comunicações eletrónicas e serviços postais publicados pela ANACOM.

ANACOM registou 27,5 mil reclamações contra operadores de comunicações no 1.º trimestre

Reclamações caíram 30%, mantendo-se, pelo segundo trimestre consecutivo, em valores próximos dos que se verificavam antes da pandemia. Os serviços de comunicações eletrónicas tiveram 19,3 mil reclamações (70%) e os serviços postais 8,1 mil (30%).