DESTAQUES

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InfoConsumidor: Resolução do contrato por alteração das circunstâncias

Conheça as situações em que pode cancelar o seu contrato de comunicações, sem custos, caso enfrente imprevistas na sua vida.

InfoConsumidor: Atualização anual de preços

Saiba em que situações o operador pode aumentar o valor mensal do seu serviço de comunicações eletrónicas.

Podcast ANACOM sobre a resolução de litígios com o operador

No 61.º episódio do Podcast ANACOM, saiba que passos deve seguir para resolver um problema com o seu operador de comunicações.

InfoConsumidor: Cobrança de bens ou serviços de terceiros

Se o seu operador cobrou bens ou serviços prestados por outra empresa na sua fatura de comunicações eletrónicas, fique atento às regras!

Podcast ANACOM sobre os direitos dos utilizadores com necessidades especiais

No 60.º episódio do Podcast ANACOM, fique a conhecer os direitos dos utilizadores de serviços de comunicações com necessidades especiais.

InfoConsumidor: Regras sobre faturação de serviços de comunicações

Saiba que informação deve constar da sua fatura de serviços de comunicações e com que frequência deve recebê-la.

Podcast ANACOM sobre a ligação à TDT após o cancelamento do serviço de TV

No 59.º episódio do Podcast ANACOM fique a saber como pode ter acesso à TDT depois de cancelar o serviço de televisão paga com o seu operador.

Dia Internacional do Podcast

Sabe o que é um Podcast? Costuma ouvir Podcasts? Conhece a rubrica Podcast ANACOM? Hoje, 30 de setembro, celebra-se o Dia Internacional do Podcast.

InfoConsumidor: Preço das chamadas para o operador

Se precisa de ligar ao operador para conhecer as ofertas e campanhas disponíveis, esclarecer uma questão contratual ou de faturação, ou mesmo para reclamar de uma avaria, saiba quanto pode custar essa chamada.

10.09.2024

Podcast ANACOM sobre Serviço Postal Universal e Correio Expresso

No 58.º episódio do Podcast ANACOM conheça o significado de dois conceitos muito comuns no âmbito dos serviços postais: o serviço postal universal e o correio expresso.