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Fique a saber, neste vídeo de um minuto, quais os seus direitos no caso de haver falhas na prestação do seu serviço de comunicações.
Um dos assuntos mais reclamados junto do atendimento ao público da ANACOM é a dificuldade sentida pelos consumidores quando pretendem resolver avarias do seu serviço de comunicações. Conheça os seus direitos!
Se está com dificuldade em estabelecer comunicações de ou para zonas do país afetadas pelos incêndios nos últimos dias, saiba onde pode encontrar informação sobre o respetivo estado de resolução das respetivas avarias.