DESTAQUES

04.12.2023

Encontre o melhor preço para o envio de encomendas na Europa

Consulte a ferramenta de transparência dos preços das encomendas, da Comissão Europeia, e descubra o melhor preço para o envio dos seus presentes de Natal!

04.12.2023

NET.Mede regista 151 mil testes à velocidade no 3.º trimestre de 2023

No 3.º trimestre de 2023 foram realizados no NET.mede cerca de 151 mil testes à velocidade dos acessos à Internet, uma média de 1641 testes por dia.

30.11.2023

18,8 milhões de acessos móveis no 3.º trimestre de 2023

O número de acessos móveis habilitados a utilizar serviços móveis totalizou 18,8 milhões. O número de assinantes que utilizou o serviço aumento 1,8%, mas o tráfego médio por acesso diminuiu 3,9% face ao mesmo trimestre do ano passado.

29.11.2023

Menos reclamações no 3.º trimestre de 2023

No 3.º trimestre de 2023 a ANACOM registou 26 mil reclamações escritas sobre comunicações eletrónicas e 9,6 mil reclamações sobre serviços postais, menos 6% e 2%, respetivamente, face ao mesmo período do ano anterior.

28.11.2023

Podcast ANACOM sobre a tarifa social de Internet

No 50.º Podcast ANACOM vamos dar-lhe a conhecer as condições necessárias para se poder beneficiar da tarifa social de Internet.

27.11.2023

No final do 3.º trimestre de 2023, 97,3% das famílias tinham telefone fixo

No 3.º trimestre de 2023, o número de clientes do serviço telefónico fixo na modalidade de acesso direto era cerca de 4,4 milhões, um aumento de 1,6% em relação ao mesmo período do ano passado e que se explica devido ao crescimento continuado das ofertas em pacote que incluem telefone fixo.

23.11.2023

Minuto ANACOM sobre o direito de resolução nos contratos no domicílio

Fique a saber neste vídeo de um minuto as condições em que pode arrepender-se de um contrato celebrado com um vendedor porta-a-porta no seu domicílio.

23.11.2023

Ofertas 4/5P foram as mais utilizadas no 3.º trimestre de 2023

No final do 3.º trimestre de 2023, o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,6 milhões, o que se explica devido ao crescimento das ofertas 4/5P.

22.11.2023

Em outubro de 2023 os preços das telecomunicações aumentaram 0,1%

Em outubro de 2023, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), aumentaram 0,1% face ao mês anterior e 4,6% face ao mesmo período do ano passado.

22.11.2023

Seja um consumidor responsável nesta Black Friday

Esteja atento para evitar cair em burlas ou em esquemas fraudulentos na Black Friday e na Cyber Monday! Quem avisa é a Direção-Geral do Consumidor, através de um guia digital com conselhos práticos. Conheça quais.