Neste episódio vamos dizer-lhe o que pode fazer quando não consegue resolver problemas junto do seu operador.

23.05.2022

Tem problemas com o seu operador? Saiba o que fazer.

Ao utilizar serviços de comunicações pode deparar-se com situações que o deixem descontente e que não consiga resolver junto do seu operador, por exemplo, má qualidade do serviço ou problemas de faturação. Saiba o que fazer nessas situações.

17.05.2022

Dia Mundial das Telecomunicações e da Sociedade da Informação - desafios da proteção dos utilizadores destes serviços

Conheça os principais desafios da proteção dos utilizadores de comunicações eletrónicas e serviços da sociedade da informação que foram identificados por personalidades convidadas pela ANACOM para apresentarem num curto vídeo as suas ideias sobre este tema.

17.05.2022

O estado das comunicações eletrónicas em Portugal

No dia em que se comemoram as telecomunicações e a sociedade da informação, a ANACOM faz um retrato das comunicações eletrónicas em Portugal em 2021 e como se comparam a nível da União Europeia.

16.05.2022

Notícias ANACOM - 29.ª edição

A tarifa social de Internet, que tem suscitado bastantes dúvidas, é um dos temas da 29.ª edição da newsletter ANACOM.

10.05.2022

Podcast ANACOM responde a dúvidas dos consumidores sobre a tarifa social de Internet

Neste episódio vamos falar novamente da TSI para responder às dúvidas mais frequentes dos consumidores.

09.05.2022

Tarifa social de Internet - saiba se pode beneficiar e quais as condições e requisitos para aderir

Um dos assuntos que mereceu mais contactos junto do atendimento ao público da ANACOM em abril, foi a tarifa social de Internet (TSI). Neste sentido, preparámos um conjunto de informação para que esteja devidamente informado sobre este tema.

07.05.2022

Plataformas de comunicação da ANACOM com elevada procura em 2021

Conheça os dados estatísticos dos acessos às principais plataformas de serviços informativos da ANACOM.

03.05.2022

Notícias ANACOM - 28.ª edição

Está à procura de uma #oportunidade profissional na ANACOM? A ANACOM está a contratar! Tem cabos à vista na fachada do prédio onde habita e não sabe como resolver o problema? Saiba tudo na #NotíciasANACOM.

27.04.2022

Podcast ANACOM - Cabos de comunicações à vista nos edifícios

A ANACOM lançou a 26 de abril de 2022, o 13.º episódio da rubrica Podcast ANACOM, com mais um tema relevante para a generalidade dos consumidores. Desta vez falamos sobre emaranhados de cabos de telecomunicações à vista nos edifícios e apresentamos soluções para resolver essas situações.