DESTAQUES

15.05.2024

Notícias ANACOM - 77.ª edição

Conheça os direitos que o protegem se o seu operador se atrasar a ativar o serviço ou a reparar uma avaria. Vai mudar de morada? Conheça as suas opções no caso de ter contratado serviços fixos de comunicações.

15.05.2024

O sector das comunicações em 2023

A ANACOM publicou um relatório com as principais tendências que caracterizam o sector das comunicações eletrónicas e o sector postal. Consulte o relatório e conheça dados estatísticos relativos à utilização dos serviços, às quotas dos operadores no mercado, preços, cobertura de redes de alta velocidade, entre outros.

07.05.2024

Podcast ANACOM sobre a demora na ativação e na reparação de avarias

No 56.º episódio do Podcast ANACOM explicamos o que pode fazer caso o operador demore a ativar o serviço ou a reparar uma avaria.

06.05.2024

CTT - Densidade da rede postal e oferta de serviços

A ANACOM divulga todos os anos, um relatório com dados sobre a densidade da rede postal (estações e postos de correio) e oferta mínima de serviços que os CTT estão obrigados a assegurar. Conheça os dados relativos a 2023.

02.05.2024

Minuto ANACOM sobre mudança de morada do consumidor

Saiba o que pode fazer relativamente aos seus serviços fixos de comunicações caso mude de morada.

02.05.2024

Notícias ANACOM - 76.ª edição

Conheça as diferentes formas de terminar um contrato de comunicações: Denúncia, Resolução, Revogação e Caducidade.

23.04.2024

InfoConsumidor - Conceitos de cessação de contratos

Conheça as diferentes formas de terminar um contrato de serviços de comunicações, através da infografia que preparámos para si.

23.04.2024

Preços das telecomunicações aumentaram 1,1% em março de 2024

Em março de 2024, os preços das telecomunicações aumentaram 1,1% face ao mês anterior. Se tivermos por referência o mesmo mês do ano anterior, registou-se um aumento de 6,6%.

19.04.2024

NET.mede registou 663 mil testes à velocidade em 2023

Em 2023 foram realizados no NET.mede, em média, 1818 testes diários à velocidade dos acessos à Internet. 663 mil testes à velocidade dos acessos à Internet durante o ano 2023, sobretudo em acessos fixos

15.04.2024

Notícias ANACOM - 75.ª edição

Conhece os seus direitos enquanto utilizador de serviços de comunicações? Saiba no Minuto ANACOM que direitos tem como utilizador de serviços de comunicações eletrónicas e que medidas deve tomar para efetivar esses direitos.