No 51.º Podcast ANACOM vamos informá-lo sobre os seus direitos no caso de haver suspensão do seu serviço de comunicações por se ter atrasado a pagar uma fatura.

15.12.2023

Notícias ANACOM - 67.ª edição

Sabe quais são os seus direitos enquanto consumidor? Como se pode proteger de falsas promoções ou de serviços não conformes? Explicamos-lhe tudo para que tenha um Natal sem dores de cabeça ou sobressaltos financeiros.

14.12.2023

3,6 milhões de clientes com serviços fixos de alta velocidade

No final do 3.º trimestre de 2023, o número de clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo alcançou os 3,6 milhões, mais 4,8% do que no ano anterior (+6,8% no 3T2022).

14.12.2023

Minuto ANACOM sobre a tarifa social de Internet

Fique a saber, neste vídeo de um minuto, em que condições é possível usufruir da tarifa social de Internet.

11.12.2023

Tráfego postal de encomendas aumentou 5% no 3.º trimestre de 2023

No 3.º trimestre de 2023 (3T2023) o tráfego postal foi de 121 milhões de objetos, tendo diminuído 8,7% em comparação com o mesmo período do ano anterior. As encomendas representaram 14,8% do total do tráfego, e viram o tráfego aumentar 5,0%.

07.12.2023

97,8% das famílias com televisão paga

Os assinantes de televisão paga chegam aos 4,6 milhões e abrandam ritmo de crescimento, que foi o mais baixo desde o final de 2013.

07.12.2023

Neste Natal, seja um consumidor informado e evite surpresas desagradáveis

Quais são os seus direitos enquanto consumidor? Como proteger-se de falsas promoções ou de serviços não conformes? Como resolver problemas com o operador? Explicamos-lhe tudo para que tenha um Natal sem dores de cabeça ou sobressaltos financeiros.

05.12.2023

93% das famílias com banda larga fixa no final do 3.º trimestre de 2023

No 3.º trimestre de 2023, 93 em cada 100 famílias dispunha de banda larga fixa em casa, mais 2,8 pontos percentuais em relação ao mesmo período do ano anterior, sendo a fibra ótica o principal meio de acesso.

05.12.2023

Notícias ANACOM - 66.ª edição

Veja no Minuto ANACOM como resolver livremente um contrato de serviços de comunicações, realizado com um vendedor porta-a-porta, no prazo de 30 dias.

04.12.2023

Encontre o melhor preço para o envio de encomendas na Europa

Consulte a ferramenta de transparência dos preços das encomendas, da Comissão Europeia, e descubra o melhor preço para o envio dos seus presentes de Natal!