A partir de 1 de março de 2024, o serviço de atendimento presencial vai sofrer alterações na sede e em todas as delegações da ANACOM. Conheça o novo horário.

27.02.2024

Preços das telecomunicações mantêm-se inalterados em janeiro de 2024

Em janeiro de 2024, os preços das telecomunicações, medidos através do respetivo grupo do Índice de Preços do Consumidor (IPC), não se alteraram face ao mês anterior. Já se compararmos com o mesmo mês do ano anterior, registou-se um aumento de 6,2%.

23.02.2024

4,7 milhões de subscritores de pacote de serviços em 2023

No final de 2023, o número de subscritores de pacotes de serviços foi de 4,7 milhões, mais 2,5% face ao ano anterior. O crescimento está sobretudo associado às ofertas 4/5P, que foram as mais utilizadas.

19.02.2024

Em 2023 a ANACOM aplicou coimas aos operadores no valor de 7,3 milhões de euros

Em causa estão violações de regras relativas à cessação de contratos por iniciativa dos assinantes, suspensão de serviços, denúncias contratuais, entre outras matérias.

19.02.2024

O Regulamento dos Serviços Digitais entrou em vigor a 17 de fevereiro de 2024

Trata-se do regulamento europeu que define as responsabilidades dos prestadores de serviços intermediários, que incluem, entre outros, redes sociais, plataformas e mercados em linha e motores de pesquisa, com o objetivo de criar um espaço digital mais seguro e regulado para os cidadãos e empresas.

16.02.2024

Notícias ANACOM - 71.ª edição

É melhor escolher os serviços de comunicações eletrónicas isoladamente ou em pacote? Saiba qual a melhor opção para si acedendo às perguntas frequentes sobre a contratação de serviços.

15.02.2024

Em 2023 92% das famílias dispunha de algum serviço fixo de comunicações

Conheça a perceção dos utilizadores sobre o acesso aos serviços de comunicações eletrónicas, em 2023, segundo os dados do Inquérito à Utilização de Tecnologias da Informação e da Comunicação pelas Famílias.

14.02.2024

22,1% dos utilizadores de Internet móvel usaram redes 5G

No 4.º trimestre de 2023, o tráfego cursado em redes 5G representava cerca de 12% do total de tráfego de dados móveis.

14.02.2024

Presidente da ANACOM em entrevista à Rádio de Renascença

Oiça a entrevista de Sandra Maximiano, Presidente do Conselho de Administração da ANACOM ao programa Dúvidas Públicas da Rádio Renascença a 10 de fevereiro de 2024.

07.02.2024

44% dos residentes em Portugal fizeram compras pela Internet em 2023

Em 2023, entre a população residente em Portugal com 16 a 74 anos, 44% fez compras pela Internet e 25,7% nunca o fez. Cerca de 10,3% fez vendas online.