Conheça os direitos previstos na lei para os cidadãos com necessidades especiais, enquanto utilizadores de serviços de comunicações.

Podcast ANACOM sobre os direitos dos utilizadores com necessidades especiais

No 60.º episódio do Podcast ANACOM, fique a conhecer os direitos dos utilizadores de serviços de comunicações com necessidades especiais.

Minuto ANACOM sobre a Ligação à TDT após o cancelamento do serviço de TV

No 29.º episódio do Minuto ANACOM fique a saber como pode ter acesso à TDT depois de cancelar o serviço de televisão paga com o seu operador.

Região dos Açores já tem Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo

O CIMARA pode ajudar na resolução de conflitos com operadores de serviços de comunicações em contratos celebrados nos Açores.

Notícias ANACOM - 88.ª edição

Sabe qual é a informação que deve constar na sua fatura de serviços de comunicações? E com que frequência deve recebê-la? Sabia tudo na infografia preparada pela ANACOM.

InfoConsumidor: Regras sobre faturação de serviços de comunicações

Saiba que informação deve constar da sua fatura de serviços de comunicações e com que frequência deve recebê-la.

Centros de Arbitragem demonstram elevada satisfação entre os utentes

O Barómetro da Qualidade dos Centros de Arbitragem de 2023 evidencia o impacto positivo dos Centros de Arbitragem de Conflitos de Consumo na resolução de litígios, contribuindo para a confiança e a celeridade da justiça em Portugal.

23.10.2024

Setembro de 2024: Preços sem alterações

Em setembro de 2024, os preços das telecomunicações não sofreram alterações face ao mês anterior. Já se compararmos o mesmo período do ano anterior, verificou-se um aumento de 7,2%.