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No 41.º Podcast ANACOM alertamos para a possibilidade de ocorrerem contactos fraudulentos de pessoas que se fazem passar por colaboradores ou representantes da ANACOM.
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Compete à ANACOM verificar o cumprimento das medidas respeitantes ao acesso à Internet aberta, nos termos do disposto no Regulamento (EU) 2015/2120. Fique a conhecer as ações levadas a cabo, neste contexto, por esta Autoridade, no período compreendido entre maio de 2022 e abril de 2023.
Fique a saber neste vídeo de um minuto o que são bens ou serviços de terceiros e de que forma pode reagir a cobranças indevidas destes serviços por parte do seu operador de comunicações.
Foram reportadas nos últimos dias algumas práticas fraudulentas por parte de indivíduos que utilizam o nome da ANACOM para procurarem obter vantagens comerciais. Esteja atento e saiba como se proteger destas práticas.
Em maio de 2023, os preços das telecomunicações, medidos através do IPC, não se alteraram face ao mês anterior. Já se compararmos com o mesmo mês do ano passado, verifica-se uma subida de 4,2%.
No 40.º Podcast ANACOM vamos falar-lhe sobre a neutralidade da rede, a sua importância no acesso à Internet e ainda sobre as ofertas zero-rating.
Sabe quanto custa ligar para o seu operador de comunicações? No Podcast ANACOM explicamos as regras que regulam os custos das chamadas para as linhas de atendimento dos operadores.
No 1.º trimestre de 2023, o número de clientes residenciais de serviços de alta velocidade em local fixo atingiu 3,6 milhões. Cerca de 9 em cada 10 novos clientes de redes de alta velocidade contrataram um serviço suportado em redes de fibra ótica.
Fique a saber neste vídeo de um minuto o que são ofertas zero-rating e por que razão a ANACOM determinou aos operadores o fim destas ofertas comerciais.