Em fevereiro de 2018, os preços das telecomunicações aumentaram 0,17% face ao mês anterior. O aumento resultou da alteração, por parte de um operador, dos tarifários de Internet móvel. Quando comparado com o mês de fevereiro do ano passado a variação de preços foi de 0,35%.

19.03.2018

Entrevista ao Presidente da ANACOM na Rádio Renascença

No passado dia 15.03.2018 o Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, foi entrevistado no programa “Manhã da Renascença”, da Rádio Renascença, sobre matérias relacionadas com a defesa do consumidor.

16.03.2018

Já desafiou o seu filho a escrever “A melhor carta”?

O prazo termina a 23.03.2018 e o tema este ano é a viagem de uma carta através do tempo que transmite uma mensagem aos leitores. Podem participar todas as crianças e jovens entre os 9 e 15 anos.

16.03.2018

Novos indicadores de qualidade no serviço postal universal

Sabia que tem até 19 de março para se pronunciar sobre o projeto de decisão da ANACOM que fixa os indicadores de qualidade do serviço postal pelos CTT, enquanto prestador do serviço universal?

15.03.2018

Dia do Consumidor: 15/3

Neste Dia do Consumidor, 15/3, conheça as 15 dicas sobre serviços de comunicações e 3 ferramentas que o podem ajudar. Seja um consumidor informado!

15.03.2018

Dia do Consumidor - contratos por telefone e porta a porta

Veja o vídeo que a ANACOM preparou especialmente para si, neste Dia do Consumidor. Conheça os seus direitos e saiba quais os cuidados a ter quando contrata um serviço por telefone ou porta a porta!

15.03.2018

Direitos dos Consumidores são prioridade para a ANACOM

A defesa dos direitos dos consumidores constitui uma prioridade para a ANACOM, que pretende inverter a tendência de crescimento do número de reclamações registadas em 2017.

15.03.2018

O consumidor de comunicações eletrónicas em 2017

Conheça, através de uma infografia, os dados estatísticos mais relevantes sobre o consumidor de comunicações eletrónicas em 2017.

09.03.2018

ANACOM abre caminho para 5.ª Geração Móvel

A ANACOM iniciou os trabalhos para o lançamento da 5.ª geração móvel e vai auscultar o mercado para avaliar o interesse dos operadores nas faixas de frequências que permitem o desenvolvimento dos vários serviços que podem ser prestados com esta nova geração móvel, inclusive comunicações Máquina a Máquina (M2M) e Internet das Coisas (IoT).

08.03.2018

Evolução dos preços das telecomunicações em janeiro de 2018

Em janeiro de 2018, os preços das telecomunicações aumentaram 0,35% face ao mês anterior. O aumento resultou da alteração, por parte de um operador, de tarifários pós-pagos do serviço telefónico móvel. Quando comparado com o mês de janeiro do ano passado a variação de preços foi de 0,21%.