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Serviço de atendimento ao público: Problemas nas linhas telefónicas

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08.05.2023

Desde sexta-feira, dia 5 de maio de 2023, que as linhas telefónicas do serviço de atendimento ao público da ANACOM têm estado com problemas técnicos que impedem o normal atendimento dos utilizadores. A ANACOM informa que estes problemas técnicos não se devem a qualquer falha nos seus serviços, mas sim a problemas externos à ANACOM que estão a ser resolvidos.

Devido a esta situação, a ANACOM apela à compreensão dos utilizadores e solicita que eventuais questões sejam remetidas por escrito, para o email info@anacom.pt.

A ANACOM informa ainda que, logo que as linhas telefónicas estejam de novo operacionais, serão prestadas mais informações aos utilizadores e emitida nova comunicação.