DESTAQUES

A Direção-Geral do Consumidor lançou o Guia Prático do Consumidor Idoso, um documento que compila, de forma acessível, os principais direitos e cuidados a ter nas relações de consumo, com foco especial nos cidadãos mais seniores.

A ANACOM associa-se à divulgação deste recurso, particularmente relevante por incluir temas como:

• Tarifa social de internet e serviços de comunicações eletrónicas
• Atendimento prioritário e acessibilidade digital
• Como reclamar e aceder a mecanismos de apoio
• Conselhos úteis sobre segurança, transportes e saúde

Consulte e partilhe o guia através do site da DGC.