DESTAQUES

A celebração do Dia da Europa, a 9 de maio, é uma oportunidade para analisar como Portugal (PT) se posiciona face à União Europeia (UE) na área digital. Os dados mais recentes mostram um desempenho globalmente alinhado com a média europeia, com avanços em alguns domínios e desafios na inclusão digital e na adoção de tecnologias avançadas, sobretudo no contexto empresarial.

No acesso à Internet, Portugal apresenta valores próximos dos da UE: em 2025, a grande maioria das famílias tinha ligação à Internet em casa e a utilização de serviços móveis era generalizada. Ainda assim, 9,6% da população portuguesa nunca utilizou a Internet — mais do dobro da média europeia (4,4%) —, sobretudo entre grupos mais envelhecidos e com menores níveis de escolaridade ou rendimento.

População que nunca utilizou Internet, 2025
EUROSTAT

Portugal destaca-se também como o 4.º país da UE com maior proporção de acessos de banda larga ultrarrápida (≥100 Mbps).

Quanto à utilização da Internet, os comportamentos em Portugal e na UE são globalmente semelhantes. Atividades como a pesquisa de informação, o uso de redes sociais, o envio de mensagens instantâneas e a realização de chamadas de voz e vídeo pela Internet são muito frequentes, com Portugal acima da média europeia. 

Em contrapartida, no comércio eletrónico, apesar do crescimento nos últimos anos, 25,6% dos portugueses nunca fizeram compras online, colocando o país entre os que registam maior proporção de não utilizadores.

No sector empresarial, os resultados são mais contrastantes. Embora a maioria das empresas com 10 ou mais pessoas ao serviço tenha acesso à Internet e utilize comunicações digitais básicas, Portugal permanece abaixo da média da UE na adoção de tecnologias mais avançadas. Em 2025, apenas 38,7% das empresas utilizavam serviços de cloud computing (face a 52,7% na UE) e 11,5% recorriam a tecnologias de inteligência artificial (contra 20,0% na UE).

Empresas que utilizam cloud computing, 2025
EUROSTAT

 
Empresas que utilizam inteligência artificial, 2025
EUROSTAT

 
A intensidade digital das empresas também é inferior em Portugal (29,5% face a 37,6% na UE). Em sentido inverso, Portugal apresenta uma ligeira vantagem na adoção de medidas de cibersegurança (57,7% face a 56,9% na UE), com destaque para a sensibilização dos trabalhadores para estes riscos (65,6% face a 60,0%).

Para mais detalhe, consulte a infografia sobre comunicações eletrónicas em Portugal e na União Europeia, bem como os relatórios de comparações internacionais disponíveis. Aceda à STAT.ANACOM,  a nova plataforma da ANACOM dedicada à divulgação de informação que disponibiliza estatísticas sobre o sector das comunicações em Portugal.