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No 7.º episódio do Minuto Consumidor, vai ficar a saber que existe uma Decisão da ANACOM, de 29.04.2021, que define um conjunto de situações excecionais, em que a correspondência, no âmbito do serviço universal, prestado pelos CTT, pode ser entregue fora do domicílio.

O Minuto Consumidor é uma rúbrica de base quinzenal e em formato de vídeo de apenas um minuto em que a ANACOM procura responder às perguntas mais frequentes que lhe são dirigidas, com informações simples e práticas que pretendem ajudar os consumidores na sua relação com os operadores.

Saiba mais:
Perguntas frequentes sobre serviços postais

Recursos relacionados:
Decisão da ANACOM de 29.04.2021

O Minuto Consumidor está disponível no sítio da ANACOM na Internet e no Portal do Consumidor da ANACOM.

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