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A ANACOM lança hoje, 10 de fevereiro de 2023, a rubrica Minuto Consumidor. Nesta rúbrica, de base quinzenal e em formato de vídeo de apenas um minuto, a ANACOM procura responder às perguntas mais frequentes que lhe são dirigidas, com informações simples e práticas que pretendem ajudar os consumidores na sua relação com os operadores.
No 1.º episódio do Minuto Consumidor, vamos falar-lhe sobre o seu direito de resolução do contrato perante uma alteração das circunstâncias.
Saiba mais:
Perguntas frequentes sobre cancelamento de serviços
Recursos relacionados:
Lei n.º 16/2022, de 16 de agosto
O Minuto Consumidor está disponível no sítio da ANACOM na Internet e no Portal do Consumidor da ANACOM.
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