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De acordo com o relatório estatístico sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas relativo ao primeiro semestre de 2020, o número de clientes atingiu os 4,15 milhões (+4,4% do que no mesmo semestre do ano anterior), o que corresponde à entrada de 175 mil novos clientes.
Esta evolução deve-se sobretudo ao aumento do número de utilizadores com pacotes com 4 e 5 serviços (telefone móvel e fixo, banda larga móvel e fixa e televisão paga) e, em menor medida, ao crescimento dos clientes de pacotes com 3 serviços.
Os pacotes com 4 e 5 serviços conquistaram 122 mil novos clientes, um crescimento de 6,2% face ao mesmo período do ano anterior, atingindo 2,08 milhões de subscritores (50% do total de utilizadores).
Os pacotes com 3 serviços, que são a segunda modalidade de pacotes mais utilizada com 1,66 milhões de subscritores (40% do total), cresceram 75 mil novos clientes (+4,7%).
Nos pacotes com oferta de 2 serviços, o número de clientes caiu 22 mil para 414 mil (-4,9%) no final de junho (10% do total).
A MEO foi o operador com o maior número de clientes (40,5%), seguindo-se o Grupo NOS (36,9%), a Vodafone (18,8%) e a NOWO/Onitelecom (3,7%).
Infografia sobre pacotes de serviços de comunicações eletrónicas - 1.º semestre de 2019
Consulte em ANACOM.pt a versão integral do último relatório sobre “Pacotes de serviços de comunicações eletrónicas”.
Saiba mais:
Área de estatísticas do Portal do Consumidor - Indicadores de serviços de comunicações e serviços postais