DESTAQUES

Quando discorda dos valores de uma fatura, a forma como reage, faz toda a diferença. No episódio 25 das Dicas ANACOM, explicamos como reclamar por escrito junto do operador, que canais pode usar e porque não deve simplesmente deixar de pagar. 

Veja o vídeo e saiba como reclamar a tempo e com prova, para proteger os seus direitos.

Há novos episódios às 2as, 4as e 6as, com informação prática para consumidores sobre comunicações e serviços digitais.

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Saiba mais:
RTP PLAY – Dicas ANACOM
Portal do Consumidor – Dicas ANACOM