DESTAQUES

No final do segundo trimestre de 2024, a penetração do serviço móvel ascendeu a 175,9 por 100 habitantes. Caso se considerem apenas os acessos móveis com utilização efetiva (excluindo M2M2), a taxa de penetração em Portugal seria de 128,4. Adicionalmente, caso se excluam também os acessos afetos exclusivamente a serviços de dados e acesso à Internet (cartões associados a PC/tablet/pen/router), a taxa de penetração seria de 120,7 por 100 habitantes.

Quando considerados os acessos móveis comercializados em conjunto com serviços fixos (i.e. em pacotes convergentes), a taxa de penetração foi de 58,4 por 100 habitantes.

O número de acessos móveis habilitados a utilizar serviços móveis totalizou 18,7 milhões. Destes, 13,7 milhões (73,0% do total) foram efetivamente utilizados. Excluindo o número de acessos afetos a PC/tablet/pen/router, o número de acessos móveis ascendeu a 12,8 milhões.

Número de utilizadores aumentou 0,3% nos últimos 12 meses

O número de assinantes que efetivamente utilizou o serviço aumentou 37 mil (+0,3%), em comparação com o final do 2T2023. A evolução verificada é explicada pela maior adesão aos planos pós-pagos e híbridos (+6,5% nos últimos 12 meses), que representam 70,9% do total de acessos efetivamente utilizados. O número de planos pré-pagos diminuiu 12,2% face ao período homólogo.

73,1% dos utilizadores acedeu a serviços de voz e Internet

Quanto à utilização dos serviços móveis, 20,9% dos utilizadores de serviços móveis apenas acedeu aos serviços de voz, enquanto 73,1% acedeu aos serviços de voz e Internet. Cerca de 6% dos utilizadores acedeu apenas à Internet, utilizando os acessos através de PC/tablet/pen/router.

57,1% dos acessos móveis utilizavam a tecnologia 4G

No final do segundo trimestre de 2024, 57,1% dos acessos móveis utilizavam a tecnologia 4G, enquanto 21,5% utilizavam a rede 2G+3G e 21,4% utilizavam a rede 5G (+11,5 p.p. face ao 2T2023).

Por tipo de utilização, os acessos 2G+3G eram utilizados sobretudo para os serviços de voz (77,9%), enquanto os acessos 4G e 5G eram utilizados sobretudo para voz e acesso à Internet (83,0% e 98,9%, respetivamente)

Utilizadores particulares representavam 80,2% do total de acessos ativos

No final do segundo trimestre de 2024, os acessos móveis de utilizadores particulares representavam 80,2% do total de acessos ativos, enquanto os acessos de utilizadores empresariais representavam 19,8%.

3,5 milhões de números móveis portados

No final do 2.º trimestre de 2024 existiam cerca de 3,5 milhões números móveis portados. Durante este trimestre foram objeto de portabilidade 138,4 mil números móveis, correspondendo a uma diminuição, face ao trimestre homólogo, de 4,0%.

Tráfego médio por acesso diminuiu 1,4%

O tráfego de voz móvel, em minutos, diminuiu 1,2% face ao 2T2023. O número de minutos de conversação por acesso de voz móvel foi, em média, de 211 por mês, o que representa aproximadamente 7 minutos por dia. Em comparação com o ano anterior, o tráfego médio mensal diminuiu 3 minutos (-1,4%). A duração média das chamadas foi de 2 minutos e 52 segundos por chamada, idêntica à registada no 2T2023.

Penetração de BLM atingiu os 102 por 100 habitantes

O número de utilizadores efetivos do serviço móvel de acesso à Internet fixou-se em 10,8 milhões, mais 6,2% que em igual período do ano anterior. Este valor corresponde a uma taxa de penetração de cerca de 101,6 por 100 habitantes (+4,8 p.p. do que no 2T2023).

Utilizadores de Internet no telemóvel aumentaram 6,6%

O incremento do número de utilizadores resulta de aumentos quer do número de utilizadores de Internet no telemóvel (+6,6%), quer dos utilizadores do serviço de acesso à Internet através de PC/tablet/pen/router (+1,9%).

Os acessos móveis à Internet de utilizadores particulares representavam 76,3% do total, enquanto a percentagem de utilizadores empresariais se situava nos 23,7%.

Tráfego de Internet móvel aumentou 30%

O tráfego de acesso à Internet em banda larga móvel (BLM) aumentou 30,0% face ao 2.º trimestre de 2023. O crescimento verificado é explicado pelo aumento do número de utilizadores e, sobretudo, pelo aumento da intensidade de utilização do serviço.

Tráfego médio mensal chegou aos 12 GB/mês

O tráfego médio mensal por utilizador ativo de Internet móvel aumentou 21,5% face ao período homólogo. Cada utilizador de BLM consumiu, em média, 11,6 GB por mês. O tráfego médio mensal gerado por PC/tablet/pen/router atingiu os 30,4 GB (+5,0%).
 
Acessos M2M diminuíram 17,1%

No final do 2.º trimestre de 2024 contabilizaram-se cerca de 1,2 milhões de acessos móveis ativos afetos a M2M (numeração 9x), uma diminuição de 17,1% em relação ao período homólogo. Estes acessos representavam 6,5% do total de acessos ativos.

Tráfego de Internet em roaming out registou um aumento significativo

No 2.º trimestre de 2024, o tráfego de voz em roaming in e roaming out diminuíram face ao ano anterior (-5,7% e -5,6%, respetivamente).

O tráfego de Internet em roaming out cresceu de forma elevada face ao período homólogo (+31,5%).

Acesso à Internet em roaming in foi duas vezes superior a roaming out

No 2.º trimestre de 2024, o grau de cobertura do tráfego em minutos de roaming in por roaming out foi de 103%. No caso do acesso à Internet, o tráfego em roaming in foi 2,4 vezes superior ao tráfego em roaming out.

Quotas dos operadores

A MEO continua a ser o principal operador com 37,6% dos acessos móveis ativos com utilização efetiva (excluindo M2M), seguida da NOS (30,1%) e a Vodafone (28,2%).  Seguem-se a Lycamobile e a NOWO, com quotas de 2,1% e 1,9%, respetivamente. Face ao período homólogo, as quotas de acessos móveis da NOS e Lycamobile aumentaram em 1,0 p.p. e 0,5 p.p., respetivamente, tendo as quotas da MEO, da Vodafone e da Nowo diminuído 1,3 p.p., 0,2 p.p. e 0,03 p.p., respetivamente.

No caso das quotas de subscritores de acesso à Internet em banda móvel, a quota da MEO foi de 35,6%, seguindo-se a NOS (32,3%), a Vodafone (27,7%), a Lycamobile (2,3%) e a Nowo (2,1%). Em comparação com o 2T2023, a quota da Lycamobile aumentou 1,2 p.p. enquanto as quotas da MEO, da Vodafone, da NOWO e da NOS diminuíram 0,6 p.p., 0,4 p.p., 0,2 p.p. e 0,1 p.p., respetivamente

A NOS deteve a quota mais elevada de tráfego de Internet em banda larga móvel (36,6%), seguindo-se a Vodafone (34,2%) a MEO, a NOWO e a Lycamobile e (28,2%, 0,6% e 0,4%, respetivamente). Em comparação com ano anterior, a quota da NOS aumentou 1,2 p.p. enquanto as quotas da Vodafone e da MEO diminuíram 1,1 p.p. e 0,2 p.p., respetivamente.

2,9 milhões de utilizadores de Internet móvel 5G

Na sequência do leilão 5G, a ANACOM emitiu no final de 2021 os títulos que consubstanciam os direitos de utilização de frequência (DUF) a seis operadores:  Dense Air, Dixarobil (Digi Portugal), MEO, NOS, NOWO e Vodafone.  

No final do 2.º trimestre de 2024, 21,4% dos utilizadores de serviços móveis e 27,1% dos utilizadores de Internet móvel utilizaram a rede móvel 5G. O número de utilizadores de Internet móvel através de 5G totalizou 2,9 milhões, dos quais, 99% com acesso através do telemóvel.

A penetração de acessos à Internet móvel através de 5G atingiu os 27,5 por 100 habitantes.

Tráfego 5G representou 17% do total do tráfego de dados móveis

Estima-se que, no 2.º trimestre de 2024, o tráfego cursado em redes 5G representou cerca de 17% do total de tráfego de dados móveis, atingindo os 7,8 GB mensais por utilizador de Internet móvel 5G.

Serviços móveis – 2º trimestre de 2024

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