09.10.2026

Dia Mundial dos Correios: à espera de uma encomenda? Saiba onde confirmar a informação

Onde está a encomenda? O pedido de pagamento é verdadeiro? Neste Dia Mundial dos Correios, a ANACOM explica como acompanhar uma entrega, confirmar mensagens e agir quando algo corre mal.

02.10.2026

Notícias ANACOM - 134.ª edição

Nesta edição, encontra informação sobre cibersegurança, o Podcast ANACOM e o acesso universal à informação.

01.10.2026

Dia Internacional das Pessoas Idosas: quando nem tudo se resolve numa aplicação

Não utiliza a aplicação do operador? Tem dificuldade em consultar a fatura por email? A propósito do Dia Internacional das Pessoas Idosas, a ANACOM recorda direitos e alternativas que podem facilitar a vida dos consumidores seniores com menor familiaridade digital.

01.10.2026

Mês Europeu da Cibersegurança: a segurança digital começa nos pequenos gestos

Uma mensagem inesperada, uma password repetida ou uma atualização adiada podem ser suficientes para colocar contas e dados em risco. Neste mês, a ANACOM reúne quatro cuidados simples para reforçar a segurança no dia a dia digital.

30.09.2026

Dia Internacional do Podcast: os seus direitos também se ouvem

No carro, numa caminhada, enquanto cozinha ou noutro momento do dia, pode ouvir o Podcast ANACOM e esclarecer dúvidas sobre contratos, Internet, portabilidade, roaming e outros temas das comunicações.

28.09.2026

Informação sobre comunicações: explore os dados e mapas da ANACOM

Conhecer a evolução dos serviços ou consultar informação sobre redes no território: descubra o que oferecem a STAT.ANACOM e a GEO.ANACOM.

28.09.2026

Preços das telecomunicações descem pelo terceiro mês consecutivo

Portugal registou a maior descida homóloga dos preços das telecomunicações entre os 27 países da União Europeia.

28.09.2026

Quando precisa de respostas, sabe onde procurar?

Uma dúvida sobre a fatura, um problema com o serviço ou uma questão sobre os seus direitos? Ter acesso à informação certa, no momento certo, pode fazer toda a diferença.

25.09.2026

ANACOM na RTP Madeira sobre reclamações de serviços digitais

A ANACOM esteve na RTP Madeira para falar sobre as reclamações de serviços digitais. Veja a reportagem.

18.09.2026

Cancelamento e fidelização: conhece as regras?

Teste os seus conhecimentos e descubra o que deve confirmar antes de alterar ou cancelar um contrato, que custos podem existir e quais os prazos aplicáveis.