16.05.2022

Notícias ANACOM - 29.ª edição

A tarifa social de Internet, que tem suscitado bastantes dúvidas, é um dos temas da 29.ª edição da newsletter ANACOM.

10.05.2022

Podcast ANACOM responde a dúvidas dos consumidores sobre a tarifa social de Internet

Neste episódio vamos falar novamente da TSI para responder às dúvidas mais frequentes dos consumidores.

09.05.2022

Tarifa social de Internet - saiba se pode beneficiar e quais as condições e requisitos para aderir

Um dos assuntos que mereceu mais contactos junto do atendimento ao público da ANACOM em abril, foi a tarifa social de Internet (TSI). Neste sentido, preparámos um conjunto de informação para que esteja devidamente informado sobre este tema.

07.05.2022

Plataformas de comunicação da ANACOM com elevada procura em 2021

Conheça os dados estatísticos dos acessos às principais plataformas de serviços informativos da ANACOM.

03.05.2022

Notícias ANACOM - 28.ª edição

Está à procura de uma #oportunidade profissional na ANACOM? A ANACOM está a contratar! Tem cabos à vista na fachada do prédio onde habita e não sabe como resolver o problema? Saiba tudo na #NotíciasANACOM.

27.04.2022

Podcast ANACOM - Cabos de comunicações à vista nos edifícios

A ANACOM lançou a 26 de abril de 2022, o 13.º episódio da rubrica Podcast ANACOM, com mais um tema relevante para a generalidade dos consumidores. Desta vez falamos sobre emaranhados de cabos de telecomunicações à vista nos edifícios e apresentamos soluções para resolver essas situações.

20.04.2022

Já teve problemas relacionados com o desalfandegamento de encomendas?

A ANACOM tem recebido reclamações sobre demora e problemas de informação associados ao processo de desalfandegamento de encomendas. Com o objetivo de ajudar a esclarecer os utilizadores de serviços postais a ANACOM apresenta informação útil a respeito deste tema.

18.04.2022

Notícias ANACOM - 27.ª edição

Está à procura de uma oportunidade profissional na ANACOM? Quer saber mais sobre a Tarifa Social de Internet? Já se sentiu enganado por um comercial de serviços de comunicações? Sabia que o Roaming sem custos na UE vai continuar? Saiba tudo na Notícias ANACOM.

11.04.2022

Podcast ANACOM - Ações enganosas de comerciais

Neste episódio vamos explicar-lhe como resolver situações resultantes de ações enganosas por parte de comerciais em representação de operadores de comunicações eletrónicas.

08.04.2022

Roaming na União Europeia sem encargos adicionais prorrogado por mais dez anos

Cidadãos europeus podem continuar a utilizar os seus telemóveis noutros países da União Europeia sem custos adicionais até 2032.