Tem dúvidas sobre as alterações na TDT
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O processo de alteração da rede de televisão digital terrestre será retomado no dia 12 agosto com a alteração de um conjunto de emissores que servem o distrito de Portalegre.
Entre os dias 12 e 21 de agosto está prevista a mudança de frequência dos seguintes emissores:
- Alter do Chão - dia 12;
- Sousel - dia 17;
- Elvas - dia 18;
- Campo Maior e Arronches - dia 19;
- Castelo de Vide e Nisa - dia 20;
- Gavião e Mação (distrito de Santarém) - dia 21.
O processo de migração dos emissores na região 4 termina no dia 22 de setembro e abrange um total de 28 emissores (ver tabela abaixo).
Quem recebe atualmente o sinal do emissor de S. Mamede, em Portalegre, não será afetado por este processo, pois este emissor não mudará de frequência.
No dia 12 de agosto, quando for alterado o emissor de Alter do Chão, se for utilizador da TDT e o seu ecrã ficar negro, apenas terá de fazer a sintonia da televisão ou do descodificador de TDT e poderá continuar a ver televisão gratuitamente, como tem acontecido até agora. É um processo muito simples. Não é necessário substituir ou reorientar a antena, nem trocar a televisão ou o descodificador, e ninguém terá de subscrever serviços de televisão paga. Apenas os condomínios/edifícios que tenham instalações com amplificadores mono-canal podem ter de os substituir.
Caso não consiga sintonizar a sua televisão, saiba que pode contar com a ajuda dos técnicos especialistas da ANACOM através da linha telefónica gratuita 800 102 002 e, em casos de especial dificuldade, através da visita de uma equipa técnica à sua casa. A partir de 3 de agosto a linha passa a funcionar todos os dias entre as 9h e as 22h.
A ANACOM tem divulgado informação relativa às mudanças na TDT, nomeadamente através de uma carta e de um folheto entregues nas casas de todos os cidadãos e que resumem os aspetos mais importantes deste processo de mudança.
Com o objetivo de alargar o número de entidades que podem ajudar a divulgar informação e a dar apoio à população, a ANACOM tem assinado várias parcerias com as Câmaras Municipais, as Juntas de Freguesia, a GNR, a PSP, o Instituto da Segurança Social, a Agência para a Modernização Administrativa (lojas e espaços do cidadão), os párocos, o Corpo Nacional de Escutas (escuteiros), entre outras entidades.
A alteração da rede TDT é necessária para a libertação da faixa de frequências (700 MHz) atualmente utilizada pela TDT e, deste modo, permitir dar início à implementação da 5ª geração móvel (5G) em Portugal.
Datas de alteração da sintonia dos emissores TDT – Região 4
Emissor - Local | Data Alteração |
---|---|
Alter do Chão | 12-08-2020 |
Sousel | 17-08-2020 |
Elvas | 18-08-2020 |
Arronches | 19-08-2020 |
Campo Maior | 19-08-2020 |
Castelo de Vide | 20-08-2020 |
Nisa | 20-08-2020 |
Gavião | 21-08-2020 |
Mação | 21-08-2020 |
Vila de Rei | 24-08-2020 |
Abrantes | 01-09-2020 |
Sertã | 02-09-2020 |
Bufão | 03-09-2020 |
Avis | 04-09-2020 |
Estremoz - Quinta da Esperança | 07-09-2020 |
Estremoz | 08-09-2020 |
Portalegre | 09-09-2020 |
Marvão | 10-09-2020 |
Penedo Gordo | 11-09-2020 |
Carpinteira – Covilhã | 14-09-2020 |
Oleiros | 15-09-2020 |
Reitoria - Covilhã | 15-09-2020 |
Penamacor | 16-09-2020 |
Barroca Grande | 16-09-2020 |
Machialinho | 16-09-2020 |
Gardunha | 17-09-2020 |
Termas Monfortinho | 18-09-2020 |
Mosteiro | 22-09-2020 |
Saiba mais:
Folheto nacional ''A TDT tem novas frequências''
800 102 002: o número gratuito da ANACOM para esclarecer dúvidas sobre a TDT
Perguntas frequentes sobre alterações na rede de TDT