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TDT - Alteração da rede de emissores começa sexta-feira em Sines

03.02.2020

A alteração na rede da Televisão Digital Terreste (TDT), tendo em vista a implementação da 5ª geração móvel (5G), vai começar na próxima sexta-feira, dia 7 de fevereiro, com a mudança do emissor de Sines, seguindo-se os emissores do Algarve, a partir de dia 10. O processo continuará depois de sul para o norte do País, ficando concluído no final de junho.

As pessoas afetadas por estas alterações vão ficar sem imagem na sua televisão. Quando o ecrã da televisão ficar negro será apenas necessário fazer uma nova sintonia da televisão ou do descodificador de TDT para poder voltar a ver televisão gratuitamente. É um processo muito simples. Não é necessário substituir ou reorientar a antena, trocar a TV ou o descodificador, e ninguém terá de subscrever serviços de televisão paga. Apenas os condomínios/edifícios que tenham instalações com amplificadores mono-canal podem ter que os substituir.

Para ajudar neste processo, a ANACOM criou uma linha telefónica de apoio gratuita (800 102 002), que funciona todos os dias entre as 9h e as 22h, para o qual as pessoas podem ligar para esclarecer dúvidas e obter apoio para sintonizar a sua televisão.

Caso não consigam sintonizar os equipamentos por si ou com a ajuda prestada através do número gratuito 800 102 002, a ANACOM agendará uma visita a casa dos interessados para proceder à sintonia, com técnicos seus e de forma gratuita.

A ANACOM divulgará a informação relativa às mudanças na TDT através de uma carta e de um folheto que é entregue em casa de todas as pessoas e que resume a informação mais importante para este processo de mudança. Relativamente à alteração da rede de emissores na região do Algarve a distribuição foi feita entre 24 e 30 de janeiro, tendo sido distribuídas 304 mil cartas/folhetos.

Com o objetivo de alargar o número de entidades que podem ajudar a divulgar informação e dar apoio à população, a ANACOM tem assinado várias parcerias com as Câmaras Municipais, as Juntas de Freguesia, a GNR, a PSP, o Instituto da Segurança Social, a AMA (Lojas e Espaços do Cidadão), os párocos, o Corpo Nacional de Escutas (Escuteiros), entre outras entidades.

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