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Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais), registada nos dois primeiros trimestres de 2020, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço.
A ANACOM publica regularmente esta informação, que é disponibilizada pelos operadores do serviço telefónico fixo e tem por referência os seguintes parâmetros de qualidade de serviço:
Consulte os principais dados atualizados na área Estatísticas – Qualidade do serviço.