DESTAQUES

A 131.ª edição da Notícias ANACOM já está disponível, com os seguintes destaques dedicados ao consumidor:

• Alerta ANACOM para chamadas fraudulentas: Continuam a ser registadas queixas sobre chamadas fraudulentas feitas em nome da ANACOM. Os autores destas chamadas identificam-se falsamente como agentes de fiscalização da ANACOM para tentar enganar os cidadãos. A ANACOM esclarece que não realiza contactos para solicitar ou confirmar dados pessoais dos utilizadores, nem divulga informações de clientes de operadores ou de terceiros. 
• Faturação: sabe como agir quando algo não bate certo?: recebeu uma fatura com um valor que não reconhece? Tem uma dívida ao operador e não sabe quais podem ser as consequências? Teste os seus conhecimentos no nosso quiz sobre faturação e descubra o que fazer em diferentes situações do dia a dia.

Pode aceder a todos os vídeos em Dicas ANACOM.

Leia as últimas novidades sobre a atividade da ANACOM nesta edição da Notícias ANACOM, e se ainda não a recebe, faça aqui a sua subscrição.

Siga a ANACOM no Instagram: @anacom.oficial e no WhatsApp: ANACOM.