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Incêndios: Dificuldades com as comunicações

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17.10.2017

Se está com dificuldade em estabelecer comunicações de ou para zonas do país afetadas pelos incêndios nos últimos dias, saiba que pode encontrar informação sobre as avarias ocorridas nas redes dos operadores de comunicações, bem como o respetivo estado de resolução.

Para isso, consulte o sítio na Internet do operador em causa:

MEO
NOS
NOWO
VODAFONE

Com vista a assegurar a proteção dos consumidores em situações em que a violação da segurança ou as perdas de integridade das redes tenham um impacto significativo no seu funcionamento, a ANACOM determinou aos operadores, em Deliberação da ANACOM, de 12 de dezembro de 2013, obrigações de informação ao público, estabelecendo as circunstâncias, formato e procedimentos aplicáveis às exigências de comunicação.

Informa-se ainda que a Autoridade Nacional de Proteção Civil (ANPC) ativou a linha telefónica 800 246 246 para prestar informação às populações sobre as operações de socorro dos incêndios que estão a decorrer em todo o país. Em caso de emergência também pode ligar o 112.

Saiba mais:
Autoridade Nacional de Proteção Civil