DESTAQUES

Nem sempre precisa de procurar informação ou ler um texto para conhecer melhor os seus direitos.  Também pode fazê-lo através de conteúdos de áudio, durante uma viagem de carro, enquanto faz exercício ou noutro momento do dia.

A 30 de setembro assinala-se o Dia Internacional do Podcast e a ANACOM aproveita a data para recordar que disponibiliza conteúdos em áudio sobre temas que fazem parte do dia a dia dos consumidores.

Tem uma dúvida? Pode haver um episódio para a esclarecer.

• A Internet está mais lenta do que contratou?

Ouça: Velocidade da Internet: quando não corresponde ao contratado.

• Perdeu ou roubaram-lhe o telemóvel?

Ouça: Proteja-se em caso de furto ou perda do telemóvel.

• Tem um problema com o operador que não consegue resolver?

Ouça: Resolução de litígios com o operador.

• Vai mudar de operador?

Ouça os episódios sobre portabilidade e mudança de operador de Internet.

• Vai viajar?

Ouça os episódios sobre roaming dentro do Espaço Económico Europeu (EEE) e fora do EEE.

Estes são apenas alguns dos temas disponíveis no Podcast ANACOM. Pode escolher os que mais lhe interessam e ouvir os episódios quando e onde for mais conveniente.

Carregue no play e conheça melhor os seus direitos.

Consulte todos os episódios do Podcast ANACOM.