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Desligado o sinal analógico: Dificuldades na receção da TDT? Saiba o que fazer!

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26.04.2012

Realizou-se, a 26 de abril de 2012, a transição definitiva para a TDT, concluindo-se assim a terceira e última fase do plano para o fim das emissões analógicas terrestres de televisão. A partir de agora os quatro canais nacionais de televisão estão apenas disponíveis através da TDT.

Esta data foi assinalada com uma cerimónia pública, que se realizou nas instalações da ANACOM, no Porto, e contou com a presença do presidente do conselho de administração da ANACOM, José Amado da Silva, do Ministro-adjunto e dos Assuntos Parlamentares, Miguel Relvas, e do presidente executivo da PT Comunicações, Zeinal Bava, entre outras individualidades.

Saiba o que deve fazer para continuar a ver televisão com a TDT

Se ainda não o fez, confirme junto da PT Comunicações qual o tipo de cobertura disponível na sua morada – cobertura terrestre ou por satélite. Pode fazê-lo através do Portal TDT, introduzindo as coordenadas geográficas correspondentes à sua morada ou, em alternativa, a morada ou o código postal. Pode também obter esta informação ligando para o número gratuito 800 200 838.

Se residir numa zona com cobertura TDT e estiver com dificuldade em aceder a este serviço, recomendamos que:

  • confirme se as especificações técnicas dos seus equipamentos – televisão ou descodificador – respeitam, no mínimo, duas condições: compatibilidade com a norma DVB-T e descodificação de vídeo em MPEG-4/H.264;
  • verifique se a sua antena é adequada à receção do sinal digital;
  • verifique se todas as ligações na sua instalação de receção se encontram bem efetuadas e se todos os cabos estão corretamente ligados;
  • confirme, junto da PT Comunicações, qual o emissor para onde deve direcionar a sua antena e, caso necessário, proceda à sua reorientação. Pode consultar esta informação no Portal TDT, clicando no botão «3. Instalação», após introduzir as coordenadas geográficas do local, a morada ou o código postal.

 

Se, após a realização destes procedimentos, verificar que as dificuldades no acesso ao serviço se mantêm, contacte o número gratuito 800 200 838, para que a PT Comunicações possa tomar conhecimento de eventuais problemas na emissão e corrigi-los.

Conheça as estações analógicas que serão desligadas a 26 de abril de 2012

Novas regras para a subsidiação

Recorda-se que foi aprovado pela ANACOM, a 23 de março, subsídio destinado à adaptação da instalação para a receção do sinal digital via terreste (TDT) ou via satélite (DTH), a atribuir pela PT Comunicações.  O pedido para a respetiva atribuição pode ser apresentado até 31 de agosto de 2012 e é acumulável com o subsídio à aquisição de equipamentos de receção da TDT.

Saiba mais:
Perguntas frequentes sobre Televisão Digital Terrestre (TDT)