12.02.2025

InfoConsumidor: Suspensão temporária do contrato

Conheça em que situações pode suspender temporariamente o seu contrato de comunicações, sem custos, caso enfrente imprevistos na sua vida.

10.02.2025

84% dos utilizadores de Internet fizeram chamadas de voz/vídeo online

Conheça esta e outras conclusões no âmbito do relatório sobre a utilização de serviços Over-the-top em Portugal, relativa a 2024.

07.02.2025

73% das freguesias em Portugal com cobertura 5G

Até ao final do 4.º trimestre de 2024, existiam 13089 estações 5G em todo o país, distribuídas pelos 308 concelhos do país e por 2259 freguesias (73% das freguesias do país). Novo operador DIGI detém 2130 estações de base 5G

07.02.2025

Burla com contratos de serviços de comunicações

A ANACOM tem recebido denúncias sobre alegados comerciais que contactam clientes no final do período de fidelização para renovar contratos e trocar equipamentos por centenas de euros. Fique atento e conheça as regras para evitar ser enganado.

05.02.2025

Podcast ANACOM: quem somos e o que fazemos

No 62.º episódio do Podcast ANACOM fique a saber o que fazemos, qual a nossa missão e em que áreas atuamos.

04.02.2025

Notícias ANACOM - 94.ª edição

Sabia como pode resolver um litígio com o seu e em as situações em que pode cancelar o contrato de comunicações sem custos.

24.01.2025

Dezembro de 2024: Preços das telecomunicações diminuíram

Em dezembro de 2024, os preços das telecomunicações diminuíram 0,5% face ao mês anterior, em resultado de alterações ocorridas em ofertas em pacote e de serviços telefónicos móveis.

24.01.2025

DGC lança campanha de sensibilização para consumidores idosos

A ANACOM associa-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) na divulgação de uma campanha que visa proteger e capacitar consumidores idosos, frequentemente mais vulneráveis nas suas relações de consumo.

24.01.2025

Mais de metade dos portugueses têm literacia digital de nível básico ou superior e 38% das empresas tem nível alto ou muito alto de intensidade digital

Este é o resultado do indicador global de literacia digital da Comissão Europeia relativo a 2023 (população) e 2024 (empresas).

22.01.2025

Minuto ANACOM sobre a resolução de litígios com o operador

No 31.º episódio do Minuto ANACOM, conheça os passos que deve seguir para resolver um problema com o seu operador de comunicações.