11.09.2026

Encomendas crescem 7% e já representam 48% das receitas postais

No 2.º trimestre de 2026, o tráfego de encomendas aumentou 7% face ao mesmo período de 2025 e passou a representar 18,5% do tráfego postal total.

09.09.2026

Reclamações sobre serviços digitais mantêm tendência de forte crescimento

As reclamações sobre serviços digitais quase triplicaram face ao 2.º trimestre de 2025. Facebook e Instagram concentram mais de metade das queixas, e a suspensão ou remoção de contas e conteúdos é o principal motivo de reclamação.

09.09.2026

TV por subscrição mantém 4,7 milhões de acessos

No final do 2.º trimestre de 2026, existiam 4,7 milhões de acessos ao serviço de televisão por subscrição em Portugal. A fibra ótica continua a ganhar peso e já representa quase 72% do total.

08.09.2026

Dia Internacional da Literacia: leia, compare e confirme antes de contratar

Literacia também é saber ler um contrato, perceber um anúncio e reconhecer o que está realmente incluído numa oferta. Neste Dia Internacional da Literacia, a ANACOM deixa três cuidados simples que podem fazer a diferença antes de contratar um serviço de comunicações.

08.09.2026

Literacia digital aumenta, mas com diferenças entre gerações

Quase três em cada cinco pessoas entre os 16 e os 74 anos tinham, em 2025, competências digitais de nível básico ou superior. Apesar da evolução positiva, continuam a existir diferenças significativas sobretudo em função da idade e da escolaridade.

08.09.2026

NET.mede regista 106 mil testes à velocidade da Internet

No 2.º trimestre de 2026, cerca de 52% dos testes realizados foram através de acessos fixos residenciais e 36% de acessos móveis. Em média, foram efetuados 1169 testes diários.

07.09.2026

Internet fixa: quase metade dos acessos já têm velocidades de 1 Gbps ou mais

No 2.º trimestre de 2026, os acessos à Internet fixa com velocidades de 1 Gbps ou superiores atingiram 47,4% do total, ultrapassando, pela primeira vez, os acessos com velocidades entre 100 Mbps e 1 Gbps.

03.09.2026

5G em Portugal já conta com mais de 16 mil estações

No final do segundo trimestre de 2026, existiam 16 142 estações de base 5G instaladas em Portugal, mais 11,7% do que há um ano. A utilização desta rede também continua a crescer.

02.09.2026

Alterações ao contrato não podem ser feitas sem aviso

Alterações contratuais sem o devido aviso aos consumidores levaram a coimas da ANACOM à NOS, Vodafone e MEO. Sempre que alterem as condições do contrato, os operadores devem informar os consumidores de forma clara, com a antecedência prevista na lei e, quando aplicável, do direito de terminar o contrato sem encargos.

02.09.2026

Notícias ANACOM - 132.ª edição

Direitos online: saiba como agir e proteger os mais novos.