Listagem de resultados

Conteúdo Web Faturação de serviços Criado a: 18/08/2023 \| Atualizado a: 02/01/2025 Perguntas frequentes sobre Faturação de serviços faturação
Conteúdo Web ANACOM no programa "Diário da Manhã" da TVI – wap billing, fidelização e serviço postal Criado a: 01/08/2019 \| Atualizado a: 01/08/2019 Pode ver a entrevista a Ilda Matos, assessora de imprensa da ANACOM, no programa “Diário da Manhã”, de 31.07.2019, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24. período de fidelização serviços postais faturação wap billing Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Cobrança de conteúdos e serviços subscritos na net Criado a: 06/11/2017 \| Atualizado a: 07/11/2017 Após ter recebido algumas reclamações de consumidores que se queixam de estar a pagar aos operadores móveis conteúdos e serviços que não subscreveram, a ANACOM decidiu recomendar aos operadores que apenas exijam o pagamento nos casos em que os clientes o tenham autorizado prévia e expressamente, através de uma declaração em suporte duradouro. faturação wap billing Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Foi surpreendido com a cobrança de conteúdos da Internet? Criado a: 08/05/2018 \| Atualizado a: 08/05/2018 Conheça a atuação da ANACOM neste contexto e que cuidados deve ter para evitar surpresas na sua fatura. faturação wap billing Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Presidente da ANACOM fala sobre alguns dos problemas que mais afetam os consumidores Criado a: 17/05/2018 \| Atualizado a: 18/05/2018 O Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, foi entrevistado, a 17 de maio de 2018, Dia Mundial das Telecomunicações, no programa “Diário da Manhã”, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24 e também no programa ''Manhã da Renascença'', da Rádio Renascença. faturação wap billing atividade da anacom Categorias de destaques: Destaques home

Cerca de metade das encomendas processadas pelos principais operadores teve origem ou destino fora de Portugal, garantindo 57% da receita total do serviço. A esmagadora maioria destas trocas comerciais aconteceu dentro do Espaço Económico Europeu, com destaque para as encomendas de saída.

16.07.2025

InfoConsumidor: Dificuldades em pagar o serviço

Está com dificuldades para pagar os serviços de comunicações? Saiba o que pode fazer para evitar penalizações.

16.07.2025

Notícias ANACOM - 105.ª edição

Novo episódio do Podcast ANACOM sobre as chamadas e as mensagens com custos adicionais – essencial para consumidores informados.

16.07.2025

Vai viajar para fora este verão? Esteja atento às regras do roaming!

Se está a planear umas férias no estrangeiro este verão, conheça as regras do roaming para tirar partido das suas comunicações nacionais e, ao mesmo tempo, evitar surpresas desagradáveis na fatura ou no saldo do telemóvel.

09.07.2025

74% das freguesias em Portugal com estações 5G

Até ao final do 1.º trimestre de 2025 existiam 13 954 estações 5G em todo o país, distribuídas pelos 308 conselhos do país e por 2290 freguesias (74,1% das freguesias nacionais).

09.07.2025

Podcast ANACOM: Chamadas de audiotexto e mensagens de valor acrescentado. Conheça as diferenças.

No 67.º episódio do Podcast ANACOM vamos ajudá-lo a distinguir dois serviços frequentemente confundidos: os serviços de audiotexto e as mensagens de valor acrescentado.

02.07.2025

Notícias ANACOM - 104.ª edição

Explicamos, em apenas 60 segundos, de forma clara e rápida, quais são as competências da ANACOM enquanto autoridade espacial nacional.

30.06.2025

Utilizadores de Internet no telemóvel aumentaram 2,1%

O tráfego de Internet móvel aumentou 28,7% no 1.º trimestre de 2025. Em média, cada utilizador gastou 14 GB de tráfego por mês.

27.06.2025

Relatório Internet aberta – maio de 2024 a abril de 2025

A ANACOM é responsável por garantir que são cumpridas as regras europeias sobre o acesso livre e aberto à Internet. Neste texto, pode ficar a par das ações que a ANACOM realizou nesse âmbito entre maio de 2024 e abril de 2025.

26.06.2025

85,2% das famílias têm serviços fixos de alta velocidade

No final do 1.º trimestre de 2025 registaram-se 3,8 milhões de clientes com serviços de alta velocidade em casa. 7 em cada 10 clientes tinham fibra ótica.