06.08.2026

Alerta ANACOM: Chamadas fraudulentas

Em todas as situações reportadas, os interlocutores identificaram-se falsamente como colaboradores da ANACOM.

04.08.2026

Notícias ANACOM - 130.ª edição

Alerta sobre propostas “imperdíveis” para mudança de operador e os vídeos das Dicas ANACOM.

27.07.2026

Preços das telecomunicações diminuíram em junho

Portugal registou a terceira maior descida dos preços das telecomunicações na União Europeia, considerando a evolução média dos últimos 12 meses.

24.07.2026

Conta segura nas redes sociais: sabe como se proteger?

Saiba que cuidados ajudam a evitar acessos indevidos e fraudes. Siga as Dicas ANACOM.

22.07.2026

Mensagens de valor acrescentado na fatura: o que fazer?

Saiba como pedir o barramento destes serviços. Siga as Dicas ANACOM.

20.07.2026

ANACOM aplica coima de 160 mil euros à Vodafone por alteração unilateral de condições contratuais

A ANACOM continuará atenta a estas matérias para garantir o cumprimento das regras aplicáveis e a defesa dos interesses dos consumidores.

20.07.2026

O apoio ao cliente tem de ter e-mail?

Saiba que alternativas existem para contactar o operador por escrito. Siga as Dicas ANACOM.

17.07.2026

Mais de metade das encomendas já são internacionais

Pela primeira vez, as encomendas internacionais ultrapassaram as nacionais entre os principais prestadores em Portugal.

17.07.2026

O carteiro não tocou à campainha. E agora?

Saiba o que fazer se receber um aviso sem tentativa de entrega. Siga as Dicas ANACOM.

16.07.2026

Notícias ANACOM - 129.ª edição

Conheça as Dicas ANACOM sobre temas como privacidade nas redes sociais, cartas ou encomendas extraviadas ou o que faz a ANACOM com as reclamações.