12.06.2026

Como cancelar o contrato sem complicações

Saiba o que deve confirmar antes de cancelar um contrato de comunicações. Siga as Dicas ANACOM.

11.06.2026

Encomendas já representam 17,6% do tráfego postal

As encomendas continuaram a ganhar peso nos serviços postais: representam 17,6% do tráfego e geram 46,5% das receitas do sector no 1.º trimestre de 2026.

11.06.2026

Nova fidelização: quais são as regras?

Saiba em que condições o operador pode propor uma nova fidelização. Siga as Dicas ANACOM.

09.06.2026

Apenas 1,6% dos clientes contratam TV paga de forma isolada

A TV paga continua a ser o serviço de comunicações eletrónicas menos contratado fora de pacote.

09.06.2026

Reclamações sobre serviços digitais triplicam no 1.º trimestre

As plataformas da Meta concentraram mais de metade das reclamações recebidas pela ANACOM sobre serviços digitais.

08.06.2026

Alerta: chamadas fraudulentas em nome da ANACOM aumentam

Chamadas falsas em nome da ANACOM estão a circular. Em todas as situações reportadas, os interlocutores identificaram se falsamente como colaboradores da ANACOM.

08.06.2026

Centro de Arbitragem: o operador é obrigado a aceitar?

Saiba quando pode recorrer a um Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo. Siga as Dicas ANACOM.

05.06.2026

Acessos de Internet fixa com 1 Gbps ultrapassam os 40%

A Internet fixa em Portugal continua a evoluir para velocidades mais elevadas, com a fibra ótica a reforçar a sua posição como principal tecnologia de acesso.

05.06.2026

Serviço de comunicações suspenso: o que fazer?

Saiba o que pode acontecer se o serviço for suspenso por falta de pagamento. Siga as Dicas ANACOM.

03.06.2026

Estações 5G aumentam 12,5% no 1.º trimestre

Portugal tinha, no final de março, 15 694 estações de base 5G distribuídas pelos 308 concelhos do país.