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Leia o nosso alerta sobre as possíveis burlas com contratos de serviços de comunicações.
Conheça em que situações pode suspender temporariamente o seu contrato de comunicações, sem custos, caso enfrente imprevistos na sua vida.
Conheça esta e outras conclusões no âmbito do relatório sobre a utilização de serviços Over-the-top em Portugal, relativa a 2024.
Até ao final do 4.º trimestre de 2024, existiam 13089 estações 5G em todo o país, distribuídas pelos 308 concelhos do país e por 2259 freguesias (73% das freguesias do país). Novo operador DIGI detém 2130 estações de base 5G
A ANACOM tem recebido denúncias sobre alegados comerciais que contactam clientes no final do período de fidelização para renovar contratos e trocar equipamentos por centenas de euros. Fique atento e conheça as regras para evitar ser enganado.
No 62.º episódio do Podcast ANACOM fique a saber o que fazemos, qual a nossa missão e em que áreas atuamos.
Sabia como pode resolver um litígio com o seu e em as situações em que pode cancelar o contrato de comunicações sem custos.
Em dezembro de 2024, os preços das telecomunicações diminuíram 0,5% face ao mês anterior, em resultado de alterações ocorridas em ofertas em pacote e de serviços telefónicos móveis.
A ANACOM associa-se à Direção-Geral do Consumidor (DGC) na divulgação de uma campanha que visa proteger e capacitar consumidores idosos, frequentemente mais vulneráveis nas suas relações de consumo.
Este é o resultado do indicador global de literacia digital da Comissão Europeia relativo a 2023 (população) e 2024 (empresas).