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02.12.2024

Reclamações sobre serviços de comunicações no 3.º trimestre de 2024

No 3.º trimestre de 2024 registaram-se menos reclamações sobre serviços de comunicações eletrónicas e mais reclamações sobre serviços postais. Conheça os dados estatísticos sobre as reclamações relativas ao 3T2024.

03.10.2024

Minuto ANACOM sobre Serviço Postal Universal e Correio Expresso

No 28.º episódio do Minuto ANACOM conheça o significado de dois conceitos muito comuns no âmbito dos serviços postais: o serviço postal universal e o correio expresso.

10.09.2024

Encomendas representam 14,5% do tráfego postal

No 2.º trimestre de 2024 o tráfego postal foi de 126 milhões de objetos, tendo diminuído 9,8%. As encomendas representaram 14,5% do total do tráfego, mais 0,8 pontos percentuais (p.p.) do que no mesmo período do ano anterior.

10.09.2024

Podcast ANACOM sobre Serviço Postal Universal e Correio Expresso

No 58.º episódio do Podcast ANACOM conheça o significado de dois conceitos muito comuns no âmbito dos serviços postais: o serviço postal universal e o correio expresso.

02.09.2024

Reclamações sobre serviços de comunicações no 2.º trimestre de 2024

No 2.º trimestre de 2024 registaram-se menos reclamações sobre serviços de comunicações eletrónicas e mais reclamações sobre serviços postais. Conheça os dados estatísticos sobre as reclamações relativas ao 2T2024.

19.07.2024

Encomendas internacionais representam 37% do tráfego em 2023

As encomendas internacionais representam 53% das receitas. O Espaço Económico Europeu foi origem ou destino de 35% das encomendas. A receita média por encomenda foi de 4,88 euros.

24.06.2024

129 milhões de objetos postais no 1.º trimestre de 2024

O tráfego postal foi de 129 milhões de objetos no 1.º trimestre do ano, o que represente uma diminuição face ao mesmo período do ano passado.

04.06.2024

Reclamações sobre serviços de comunicações no 1.º trimestre de 2024

No 1.º trimestre de 2024 registaram-se menos reclamações sobre serviços de comunicações eletrónicas e mais reclamações sobre serviços postais. Conheça os dados estatísticos sobre as reclamações relativas ao 1T2024.

15.05.2024

O sector das comunicações em 2023

A ANACOM publicou um relatório com as principais tendências que caracterizam o sector das comunicações eletrónicas e o sector postal. Consulte o relatório e conheça dados estatísticos relativos à utilização dos serviços, às quotas dos operadores no mercado, preços, cobertura de redes de alta velocidade, entre outros.

12.03.2024

Em 2023, o tráfego postal diminuiu 4,9%

Em 2023 o tráfego postal foi de 535 milhões de objetos, tendo diminuído 4,9% em comparação com o ano anterior. Já o tráfego de encomendas aumentou 8,2%. O número de pontos de acesso aumentou 16,2%.