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10.05.2022

Podcast ANACOM responde a dúvidas dos consumidores sobre a tarifa social de Internet

Neste episódio vamos falar novamente da TSI para responder às dúvidas mais frequentes dos consumidores.

21.03.2022

Podcast ANACOM - Resolução de avarias nos serviços de comunicações

Neste episódio saiba como proceder para resolver uma situação de avaria junto do seu operador.

08.03.2022

Podcast ANACOM - Novas regras aplicáveis à compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais

Este episódio contou com a participação especial de Ana Filipa Claro, Diretora de Serviços de Direito do Consumo, da Direção-Geral do Consumidor que nos veio falar sobre as novas regras aplicáveis à compra e venda de bens, conteúdos e serviços digitais

07.02.2022

Podcast ANACOM - Cancelamento de contratos com fidelização

Neste episódio damos alguns conselhos sobre como pode cancelar o seu contrato de comunicações sem ter de pagar uma penalização ao operador, mesmo que tenha um período de fidelização.

01.02.2022

Podcast ANACOM - Velocidade da Internet

Neste Podcast damos alguns conselhos sobre o que pode fazer se o seu operador de Internet não cumprir a velocidade que contratou.

03.01.2022

Podcast ANACOM - Desalfandegamento de produtos com origem em países que não pertencem à União Europeia

Segundo as novas regras em vigor desde 1 de julho de 2021, todos os produtos que entrem no espaço europeu, com origem em países extracomunitários, estão sujeitos ao pagamento de IVA e de taxas aduaneiras.

23.11.2021

Podcast ANACOM - Aspetos a verificar quando compra um equipamento de comunicações com e sem fios

Ouça o terceiro episódio da rubrica Podcast ANACOM, com mais um tema relevante para a generalidade dos consumidores, os equipamentos de comunicações elétricos ou eletrónicos com e sem fios.

05.11.2021

Podcast ANACOM - Portabilidade do número

Ouça o segundo episódio da rubrica Podcast ANACOM, com mais um tema relevante para a generalidade dos consumidores, a portabilidade do número.

15.10.2021

Podcast ANACOM é lançado hoje sobre temas relevantes para o consumidor

A ANACOM lança hoje, 15 de outubro de 2021, a nova rubrica Podcast ANACOM, uma nova forma de comunicar com o público.