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O número de testes realizados no segundo trimestre de 2023 (2T2023) foi 4% inferior ao registado no mesmo trimestre do ano anterior.
No primeiro trimestre de 2023 registou-se 183 mil testes à velocidade dos acessos à Internet, sobretudo em acessos fixos.
Em 2022 foram realizados, no NET.mede, cerca de 743 mil testes à velocidade dos acessos à Internet, o que corresponde a uma média de 2035 testes diários.
No 4.º trimestre de 2022, foram realizados no NET.mede cerca de 175 mil testes à velocidade dos acessos à Internet (uma média de 1901 testes diários), mais 1% que no trimestre anterior e menos 22% quando comparado com igual período do ano anterior. Se compararmos com o período pré-pandémico (4T2019) houve mais 15% de testes.
64% dos testes à velocidade da Internet foram realizados em acessos fixos residenciais e 28% em acessos móveis.
Foram realizados 182 mil testes à velocidade de Internet, 64% em acessos fixos residenciais e 27% em acessos móveis.
Consulte a informação que preparámos para o ajudar a resolver este problema, um dos mais reclamados no serviço de atendimento ao público da ANACOM.
Celebra-se hoje, dia 15 de março, o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. Para assinalar este dia tão importante, a ANACOM apresenta-lhe ou relembra-lhe alguns dos serviços que disponibiliza para o consumidor.
A app NET.mede foi melhorada de forma a tornar mais fácil e rápida a caraterização das ligações e a disponibilizar, em Android e iOS, informação sobre a tecnologia de rede móvel (2G, 3G, 4G, 5G) e a qualidade do sinal (apenas em Android), antecipando já também a chegada do 5G.
No 1.º trimestre de 2021, foram realizados no NET.mede cerca de 492 mil testes à velocidade dos acessos à Internet, em média 5466 testes diários, dos quais 76% realizados em acessos fixos nacionais de clientes residenciais e 18% em acessos móveis.